高塔之上，沧海遗珠 | Rosewood Sanya

喜欢酒店的绝大部分人都会有自己忠实的常旅客会籍，比如不住40晚不给上桌吃饭的IHG优悦会、第一年白金会员如春笋般冒出却在第二年消失不见的万豪旅享家、“逸球客”“水球客”“封球客”之类绰号颇多的凯悦天地…似乎每个常旅客计划都有自己的“痛点”，但是为了差旅途中的积分，早上起来奔赴工作岗位前的早餐，以最低成本住上更好的房间，一边骂的同时又不得不承认常旅客计划的价值。So why not think outside the box? 跳出传统的思维定式，这个世界上还有许多没有会员体系/邀请制会员/独立的好酒店（集团）。也许有人会说这类酒店没有会员体系能保障稳定的权益，但这反而是一种优势。还记得你第一次作为会员走进酒店时，酒店给的那些权益所反馈给你的惊喜感吗？既然酒店没有会员体系，在所付出的房费之上酒店给到住客的任何权益其实都算是一种惊喜。在厌倦了集团酒店的标准化服务之后，这种惊喜感何尝不像是一颗清新的薄荷糖，让人眼前一亮？从艾迪逊退房出来，由于临时有事需要处理，跑到三亚湾不是太方便，于是思量再三，临时定了一晚三亚海棠湾瑰丽。我本人其实也很少住万豪/凯悦/希尔顿集团以外的酒店，毕竟在老家就能把这三家的会员轻松保级。而这一住，竟让我就此找到了属于自己的“沧海遗珠”。预定房型：Ocean View King（基础大床房）有无客史记录：无入住房型：Ocean View Pool King（泳池大床房）本次入住一间泳池大床房，房号203。酒店客房楼层从2楼到12楼，2楼、6楼、12楼都有泳池房型。一下电梯就能看到泳池楼层的设计会有些许不同，除了基础的如同府邸大门一般的设计，门上还加了一个蓝白条纹的布艺小小顶篷，自然地融入海洋元素。楼道中有设计天井与花坛，使得这一层看起来更像是楼中的别墅而非普通客房。房间面积来到了103sqm，相较普通房型多出来的这一部分其实就是泳池阳台面积了，这里也体现出一点度假酒店的又是，那就是基础房面积其实也相当大，足够舒适住宿。整个房间呈回字形动线，算是我见过相当流畅的设计，这边从逆时针方向进行文字Room Tour. 进门后左转，小门通向马桶间，马桶间也有配鲜活绿植，玻璃保证了在不照明的情况下一定的采光，台盆来自维宝，卫浴五金件来自高仪。马桶水箱是手动的，加装了来自Toto的马桶盖，需要手动开盖。走出马桶间，来到起居区域。面对着床，左手边是电视与mini bar区域，电视采用了LG的老版本，未升级WebOS，无法投屏。mini bar里有配备小罐蜂蜜，茶包为特威茶，冰箱首轮免费，种类相当丰富，值得好评。中间的床垫相当软，床品和浴袍都出自Frette，床头柜上集成了开关面板，便于使用。床的右边则是书桌，书架上摆有电话机、瑰丽的品牌宣传册、客房服务指南以及书签明信片等。床的前面则是一张贵妃榻，配有小茶几，本次入住的欢迎礼已经摆在上面，椰青味道爽口，好评。坐在贵妃榻上往前看，能看到正对蜈支洲岛的海景，右前方则是一个非常大的泡池浴缸，浴缸来自PG，有设置给人坐下泡澡的高低差，这点确实很人性化，不过相应的，放水时间就需要更久一点了。旁边有配备夹了百页窗的玻璃窗，可以打开享受吹着晚风泡澡的感觉。打开正对床的玻璃门（很沉），就来到了阳台区域。阳台面积很大，配有布艺沙发，太阳伞，两把躺椅。泳池就在阳台尽头，容积不大，深度约1.2m，长度更是标准泳姿蹬两下就到头了，更建议作为小型私人戏水场所使用。回到房间，拉开床旁边的不透明玻璃门，就来到了浴室。这样设计其实还挺方便泡完澡/游完泳后淋浴的，很巧妙。再推开浴室另一边的门就来到了洗手间兼衣帽间，往前就是进来的门厅。衣帽间面积也很客观，赠送的沙滩包已经挂在衣架上了。洗手间配备单台盆，吹风机用的是Dyson，不过是固定住的，不能拿到别的地方去吹头发。酒店目前开放的餐饮选项只有“東廚”餐厅、“炙”烧烤餐厅和“海”吧，本次入住时间短，只体验了“東廚”的早餐。早餐厅在酒店的大堂下面一层，但是并非传统意义上的ADD，只是全时段开放a la carte点单。带座服务和占位牌都是有的，小众精品酒店的有一个好就是客流密度低，不用人挤人。首先看到的就是传统艺能早餐单点菜单，这边体验了一下班尼迪克蛋、华夫饼、千层酥和冰豆花。班蛋的酱很对味，蛋也是刚刚好的溏心蛋；华夫饼稍硬，芒果很清新；千层酥的酱是榴莲味儿的，很有特色，酥很脆。剩下的就是自助部分了。首先推荐面点档，这个云吞和汤面是真的相当好吃，蟹的鲜味很不错，加的虾米都是不用显微镜都能看到的那种大小。果汁档是全鲜榨，想要现场榨也有现场榨，还有无限量供应的带Logo椰青，想想住别的酒店看着售价58甚至68元的椰青（还不好喝），这份大度值得肯定，至少在品牌营销上就赢了一半了。酒店位于海棠湾南部，算是南部最后一家靠海靠沙滩的连号酒店，也是为数不多位于高楼之上的酒店。酒店从某种意义上也是海南金融论坛永久会址的配套项目，同一栋楼上和楼前也有海棠一号这样的住宅产品和别墅。乘车来到酒店大门前，可以看到台风“剑鱼”其实对南部地区的影响相较北部会更大一些，在海南游玩最好还是租车。酒店和住宅虽同属一栋楼，但是实际上有两个分开的大门，确保了住宅和酒店的相对独立与隐私性。酒店的到达大堂还是相当宽敞的，虽然体量小，但还是采用了空中大堂的设计，位于酒店14楼。走出电梯会有礼宾迎接，前台在酒店大堂右侧，平常时柜台设置在小圆桌旁，可以坐式办理入住；高峰期则会开放另外两个设置在大桌上的柜台，保证了效率。大堂另一边则是电梯，电梯厅有一个巨大的鲸鱼尾装置，比较符合酒店整体的海洋主题设计，旁边有一个旋转楼梯通往无边泳池、酒吧以及餐厅，设计灵感应该来自于海螺。酒店的住客电梯一共有三部，但是有个细节在于所有的电梯都可以直接通向一楼到达大堂。分析一下动线就可以发现，宾客在办完入住之后，住进客房，入住期间如果没有别的情况都完全不用经过空中大堂，省去了倒电梯的烦恼，更保护了隐私性，可以说是很人性化的动线设计。酒店一共有三个公共泳池，一个邻海的戏水池、一个靠近主楼的主泳池、一个13楼的无边泳池，满足宾客的不同需求。楼下的主泳池是一个非常标准的1.3m深50m长的标准泳池且面积很大，水质相当好（每个泳池都如此），泳池池壁上有Rosewood Sanya的Logo字样。戏水池同样是1.3m深，娱乐设施也很多，适合小孩子玩耍。无边泳池分布在13楼的阳台上，左右皆有，进入前需要先登记，酒店赠送的旅拍同样可以在此拍摄。房间内泳池先前已经提到，这里便不再赘述。入住日17:00抵达酒店，一楼礼宾热情地主动开门拿行李并提供行李牌，业务流程流畅高效。酒店当日GSM亲自迎接，管理层特别为我升五级至泳池大床房，中间无等房环节。入住期间客房服务反应速度极佳，基本上通过总机告知需求，5分钟内必有回应或将物品送达。第二天下午酒店在我提出的16:00延迟退房基础上再延迟一小时，住满了完整的24小时。退房前当日值班经理再次问候，交流关于客房有何建议意见，礼宾司也帮忙用行李车把行李送到一楼大堂。在我看来，即使是抛开淡季入住的因素，三亚瑰丽能有如此服务已然是做到了一家奢牌酒店的本分，热情，主动，但不过头。好的酒店犹如宝石，你入住它就像是拿起它细细端详，用你自己的眼，用你自己的手去感知它。但宝石之中小部分的那些无暇的精品，犹如夜明珠，只有挂在高塔上才能让它的光芒照耀大地。我们生活在大地上，专注于眼前的旅途，以至于忽略了天空与高塔。打开搜索框，输入三亚瑰丽，却有许多恶评。有些人吐槽服务不好，有些人说维护很差…可事实真是如此吗？由AB Concept担纲的设计至今仍保持着最佳状态，软硬件上三亚瑰丽也处于“最佳赏味期”。入住期间台风刚过，酒店的工作人员都在很努力地维护着设备，一楼的餐厅还重装翻新准备迎客，且即使维修动作如此之大却也完全不会打扰住户；服务即使有淡季的因素在，但也体现了瑰丽的Sense of Place理念，是那种海岛式的热情，主动，但不过度。当我下决心望向天空与远方，拨开云层，跳出常旅客的固定思维，走向这座在三亚为数不多的高塔，我终于找到了我自己的“夜明珠”。对于每一个旅者来说，就算“云层”再厚，就算高塔再高，我们也需要有抬头仰望星空的勇气与决心，因为说不定属于你的沧海遗珠、蓝田隐璧就在你的头顶照耀着你。