【英式古堡 古典美学】天津丽思卡尔顿酒店行政套房超预期体验

上周带女朋友回天津见家长，也是女朋友第一次去天津，作为在天津曾经生活了20多年的土生土长天津人，也因此终于有机会体验入住了家乡的天津丽思卡尔顿酒店。这家酒店在飞客的整体口碑不错，性价比高，装修设计精致，升房比较大方，尤其是酒店把欧式奢华的内部装修风格和外楼的英式古堡建筑风格高度融合在一起，将原教旨的丽思卡尔顿风格体现得淋漓尽致。天津的奢牌酒店并不多，而且大多数有点老旧了，有四季酒店、瑞吉酒店、康莱德酒店以及悦榕庄酒店，万豪系里面，天津瑞吉可以算是内地瑞吉地板，不建议体验，那么中高端选择里只推荐丽思卡尔顿。由于天津的物价消费水平不高，所以即使是如此精致的丽思卡尔顿基础房价格也就在平均1500左右，十分具有性价比。酒店开业于2013年，虽然也是十多年的老酒店了但维护却相当出色，一部分原因也有欧式装修配色和用料方面不显老一些。国内以古典欧式奢华风装修的奢牌酒店不在少数，比如被誉为内地瑞吉硬件天花板的珠海瑞吉酒店，但也大多数是把欧式内部装修放在一个现代的写字楼里，很难找到像天津这样同时将建筑风格和装修风格都与欧式无缝沉浸融合的地方，加上酒店所处的位置是原民国时期的九国租界中心，泰安道与解放北路遍布19-20世纪的西洋建筑，进一步拉高英式古堡的沉浸氛围，使得整体入住体验在其他城市无可比拟。首先酒店外楼本身就是一个英式古堡风格的设计，采用了新古典主义风格，地处原天津英租界戈登堂旧址，不过这座古堡并非民国时期原本的建筑，而是在保留了原消防局配楼的部分遗址并进行了重建，融合了复古的英式古典元素和现代奢华设计。这次和女朋友回家在天津安排了9天8晚的行程，一开始本来安排了去北京的行程所以只定了5晚基础房，酒店在入住前三天打来电话询问入住需求，我表达了此次行程意义特殊，希望能体验一下套房，没有套房安排个露台房也可以，酒店表示因为连住五晚所以套房有点困难，可以先升级成花园景观露台房，之后等办理入住时再视房态而定。最后我们办理入住时成功5晚全部安排了套房，之后北京行程取消，又续住了3晚，前台继续安排套房不需要换回基础房，因此本次最终总共由基础房升级了8晚套房，钛金会员福利拉满。遗憾的是酒店在周末基本不开放积分兑换，按照一开始的行程没有办法住五付四，所以现金入住。下午4点多到达酒店之后，有门童帮开车门以及礼宾部帮拿行李送到前台，之后直接送到客房。由于房间内没有伞，我们找礼宾部借了一把，但是游玩中途忘在了出租车上，退房时跟前台解释了一下，最后没有找我们赔偿伞的价钱。由于当天是周六办理入住的人相当多，礼宾部引导我们到前台之后，我们在前台等位的时候秩序稍微有点混乱，前台接待员工没有有效引导排队，导致很多客人横着零零散散站在那里也不知道谁先谁后队尾在哪里，最后我凭感觉觉得下一个轮到我了就过去办理入住。这一点是本次入住唯一一个感觉到有待提高的地方。天津的欧式其实是带有很强烈的民国老钱风的，属于民国时期的文人、富豪以及政客大家族对西洋推崇的审美，所以酒店公区的细节摆件里既有欧式又有传统的中式夹杂，符合整体天津的气质。前台小姐姐提示升级套房，由于钛金会员在丽思卡尔顿也没有免费早餐，所以自然而然选了1000欢迎积分。之后由礼宾部同事帮我们拿行李一起送到房间，整体上酒店办理入住的服务比较令人满意。本次入住安排在了顶楼的1021号套房。酒店外楼的结构是外面一圈客房围着中间的花园，所以房型的景观要么朝向里面花园要么朝向外面城市街道。套房除了我们入住的普通行政套房还有维多利亚套房以及更高级的卡尔顿套房。相比之下维多利亚套房客厅面积更大，而且拥有露台花园景观。露台花园景观和城市景观仁者见仁，智者见智，因为外面的城景全部都是各类西洋建筑，并不差于花园景观。普通行政套房面积在100平方米左右，功能性非常齐全，包含客卫、主卫、客厅、步入式衣帽间、卧室、办公区以及化妆台。硬件配备也十分不错，包含三星电视、戴森吹风机、Tivoli Audio音响、主卫客卫均配备了TOTO的卫洗丽智能马桶，免费饮用水是易拉罐装的VOSS。非常值得称赞的是客房部的员工，由于天津这段时间天气炎热，我们大部分行程都在下午，白天挂请勿打扰，客房部每天都打来电话询问是否需要清洁，因为挂了请勿打扰不能敲门，每天晚上开夜床并准备好两盒花茶放在床头柜上。由于我把酒店的洗衣袋拿来装换下的脏衣服，清洁阿姨看到袋装的脏衣服还特地在旁边留了一张卡片询问我如果需要洗衣服务，随时可以拨打电话。房间的整体装修是欧式奢华风，布局结构十分讲究，还放置了大量欧式以及中式的装饰品，前面有解释过天津的欧式是民国推崇的欧式风，所以有中欧混杂的感觉。 酒店在3楼有一个空中花园，其实就是一个大平台，没有实质性的设施，适合来简单拍拍照，欣赏一圈整个酒店古堡造型的全景。综合来看，本次入住对客房部的服务尤其十分满意，包括清洁阿姨看见装袋的衣物细心留卡片询问是否需要洗衣服务，挂了请勿打扰灯但是每天打电话来询问做清洁的时间，以及连续8晚主动开夜床。酒店可以点外卖会放置在礼宾部的外卖柜里，礼宾部的服务整体满意，前台的指引服务有待提高，体现在人多的时候未能有效引导客人排队，稍显混乱不知所措。天津这座发展比较早的老城奢华酒店不多，且大多比较老旧，那么丽思卡尔顿酒店是为数不多的选择，其大气宏伟的英式古堡建筑风格，坐落在泰安道这个西洋建筑聚集地，离五大道旅游区近而且又人少静谧不吵闹是其他奢牌酒店难以比拟的。由于天津招牌特色美食基本集中在早餐里，例如煎饼果子、炸糕、锅巴菜和老豆腐，所以没有选择付费加早餐，最终早餐和行政酒廊都没有体验。综上所述，本次入住酒店服务到位、硬件软件精致、升房大方，体验接近满分，推荐来天津旅游的飞友们入住体验我家乡的丽思卡尔顿酒店。