酒店综合推荐指数:⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
酒店常旅客会籍:希尔顿diamond/SLH N2
秋水山庄是史量才买给沈秋水的住所,沈秋水原来并不叫秋水,史量才用“望穿秋水”让她改了名字,但后来因为没有孩纸还是分开了,沈秋水把这里捐了以后出家了
秋水山庄作为SLH旗下并入Hilton集团,这里一共有12套房间,据我观察应该在一栋楼,所有入口都在二楼,有的房间下一层到卧室有院子,有的房间上一层到卧室有露台,所有房间均面向西湖。
本次用的是aspire的FN预定的房间,房型本身是迟桂花,但入住当天有几间房间空置,请示了一下换到了康桥恋,虽然有最大的单层房间亿烟霞,也有两个卧室的玫瑰情,但我更推荐入住康桥恋,因为楼梯间的原因会有最好的观景露台,如果喜欢在院子里喝茶,我更推荐在一楼院子里,毕竟西湖景美也不可能24小时看,而且夏天太热,在外面呆一会也顶不住。
用FN定完房间很快私旅大使就会通过内地电话联系你然后添加24小时在的客服微信,如果没有国内的手机号,一般会提前1-3天邮箱联系
作为杭州最贵的酒店,价值体现在稀缺性和极致的服务,毕竟在1932年建成的豪宅里一共也只有12间房间,24小时私旅大使随时响应你的需求。
优点容我在后面慢慢讲,先说一下不足:
缺点呢,第一个是没有电话,只能通过私旅大使微信联系,但如果家人有服务需求就得通过有微信的人联系,这个略麻烦,毕竟补充备品和预约游泳馆都需要微信联系,建议改成水知心居的pad,直接在pad上操作备品、水和预约泳池等,这样就更方便了
第二个是备品的量有点少,一家三口基本不够用,然后还得打扰私旅大使再送,可以根据入住的时间和人数多给一点,这样更省事也不用互相打扰,服务人员送也麻烦,去拿还要经过楼梯也挺麻烦
第三点呢,没有lounge,这个对于喜欢宅酒店的人不是很友好,虽说隔壁新新饭店优先提供,每个房间也都有小客厅会客,但还是不如lounge,因为外出所以没体验到晚上的HH(一杯红酒 几片火腿)略有遗憾,但感觉开个lounge应该会更符合酒店的定位哦

SLH真的就像她的名字,所有酒店都不大,这次杭州住秋水山庄,本来去广州看了看LN FIVE,但感觉维护的一般就改成ritz了

因为没有办理入住,是从这个铁门进去,办完入住后有房卡就在旁边小门入住了

秋水山庄,1932年史量才建成,现在维持当时的原貌,只是房间重新翻新了

外面看到的客房区

酒店大堂是一间博物馆,很宽敞,这么热的天空调给的也很足


在大堂可以上到二楼,俯视景观

在这个为自己办理入住,会给到热毛巾和盒装水,办理入住的同时,你的行李会由礼宾部美女送到客房,在网上还在争论航空器女cc是否应该替客人放行李,秋水山庄的mm已经做完了一切

网上很火的logo在酒店进入客房区里面

办完入住刷卡进入园景,没有死胡同,全是相通的

FN兑换的迟桂花,升级到了康桥恋

百闻不如一见的康桥恋

这是酒店大堂的露台,喝着茶看西湖也是极美的

还是大堂吧的露台,非常雅致

秋水山庄的服务极致到什么程度呢,知道我从水知心居溜达来,迎出来几十米帮我拿行李,这么热的天还是两位文弱女子,让我真的惭愧至极

这个楼梯是不是很像和平饭店那个著名场景,但维护的更好更精致
欢迎礼是一份蛋糕 水果拼 糕点,总体来说还可以,也许各位老板觉得这个价位还略显不够,但法云也不如这个的,而且很大方的升级到康桥恋,我已经很满足了
房间入户在房型的一楼,有一个卫生间和minibar,一个小客厅,二楼有一个客厅,一个卧室,一个巨大的洗手间,浴缸和淋浴区非常非常大,可以视为双客厅的套房大小哦
酒店在硬件投入上非常奢华,音响设备都有两套,卫浴都是高端品牌,卧室的智能马桶非常满意,功能比水知心居的更简单明了也更丰富
minibar一共有两个,楼上楼下各一个,提供了if的椰子水,乐事薯片,芙丝的挪威产玻璃瓶水和气泡水,啤酒一瓶,圣培露一瓶,花生一袋,二楼还有龙井茶和泡茶的虎跑泉水可以直饮的自然水
备品的话都是帕马之水,用起来我觉得比Sisley好用,和Bamford不相上下,量给的不是很足,需要再要,牙膏就非常不错了,还给了擦脸巾,这一点对女士很友好哦,给的化妆包可以带走。
康桥恋拥有所有房间最好的西湖景观,值得入住首选,如果人多,建议花钱升级到玫瑰情,有两间卧室,但景观不如康桥恋。

欢迎礼,水果有车厘子,蓝莓,情王葡萄,杭州特有的一种桃子,还有东北特产姑娘果(黄色的),小蛋糕非常好吃哦,后面的土司和点心也不错。

手写的欢迎卡片,灰常喜欢哦

二楼的卧室,床垫功能很多,也有遥控器控制,冬天可以暖脚,我的被熊孩子开了暖脚,夏天开着好热哈

床垫的遥控器

二楼的小客厅,泡个茶喝着看西湖别有一番风情

这浴缸,感觉超级棒,孩子的最爱

备品帕马之水,洗发露 沐浴液 护发素,俩女士都是长发的话就会不够用哦

恒温淋浴,用起来很方便

二楼的智能马桶,相当方便,操作面板简单明了

操作起来非常方便,比我家的好几万的克勒的我感觉好用

送的洗漱包,可以带走

打开看看,有剃须刀和牙具

这个漱口水很好用哦

minibar,感觉水不够用哈哈,小吃不如水知心居档次高,建议可以增加小瓶红酒和进口小吃、果汁

这一套我给100分,虽然我不是很喜欢喝茶

这个音响在现实生活中第一次见


真丝睡衣,穿上试试真不错





康桥恋的露台真的很大


这个是卧室看到的露台

这个是二楼客厅看到的露台,都有门可以出去哦

空调的controller很有豪华感,但操作不是那么平顺

这是在我们房间的一楼客厅看院子(实际是建筑的二楼)

网红真丝拖鞋,档次是真的高,还有秋水山庄的logo,我看网友都带走了,我们不打算带走,哈哈哈哈,但穿起来的赶脚不如水知心居的棉布拖鞋,其实可以真丝和面部拖鞋给客户选择,满足不同人群的需要

儿童专用备品,这个必须要给到100分,很多酒店的儿童备品真的是糊弄,这里真的是做到了奢华的极致

为女士贴心准备了洗脸巾,即使如此,男士的我也不会去使用的,哈哈,我还是喜欢毛巾裹一下脸,女生真是不怕麻烦的生物

孩子最爱泡浴缸
虽说没有lounge,但晚上提供简单的HH,一杯免费的红酒和几片火腿,可惜我在外面吃饭没有体验到。
酒店是没有专门的餐厅的,午餐或晚餐可以让管家联系新新饭店1913餐厅,免收服务费且优先安排
早餐的话是办理入住的时候,checkin的时候看菜单选好,菜单没有的话如果想吃也可以尽量安排,新新饭店做好送到房间,在房间一楼或二楼用餐均可
我们食量不大,所以都点了一些试试
摆盘点个赞,很多朋友说凉了,因为做好送过来确实有一些凉了,单论出品的话我感觉预制菜居多哈哈,和其他奢华酒店比呢,跟自助早餐的种类是没法比,新鲜度肯定送饭也没法和刚出锅的对比,但也有自己的优点,就是在房间惬意的吃,享受慵懒的早餐时光

可以按菜单点,建议大胃王多点一些,我们食量都不大所以大概点了一些,就这也没吃完


然后管家会和你商量好送饭时间,我想8点吃饭,7:56工作人员准时送货到,摆盘完正好8点,啧啧称赞

满满一桌子,我们一家食量都很小,如果你们是大胃王,我觉得可以double或triplet

双面煎蛋,没有酱油,只能撒上黑胡椒,旁边两个瓶子,p是pepper,s是salt,建议加个中文标签

油条豆浆,嘻嘻,美国回来的朋友应该最爱,但这个油条应该是预制的,有点硬

味道都还不错,虽说预制菜,但是能吃

蔬菜沙拉配潘帕斯牛肉,撒上油醋汁也可以,但我对象在美国吃惯了美式沙拉酱

水果拼盘,太多了,根本吃不完


片儿川,山东人表示吃不惯,也不知道是鸡蛋羹还是豆腐脑

这个汤我没敢尝试,因为喝汤会增加嘌呤的摄入

这个啤酒没喝过,但不喜欢喝酒就没尝试

voss的玻璃瓶水
健身房在小院子的一楼,面积不大,有一台椭圆机,一台跑步机,虽说不多但本身住店客人也有限,但高尔夫模拟器必需点赞,小朋友很喜欢,玩的很开心,这个第一次在酒店用到。
泳池在二楼,必需给泳池点个赞,据说是唯一面对西湖的泳池,需要预约,每次只给你自己家使用,比较抢手,每次只能1小时哈,确实很拉风很出片,在秋水山庄西湖泳池游泳的小伙伴能有什么烦恼呢?
没带泳衣也没关系,管家提供两套免费的speedo的泳衣 泳帽 泳镜,用完可以带走,不用担心号码,本身泳装基本都是均码

这个高尔夫模拟器很好,比我在专门的高球模拟器场地还好玩


面对着西湖的泳池,和水滴造型的挂件,寓意秋水吧

旁边就是新新饭店,这个草坪很多来拍照的

这个水滴造型有心了,不用担心碰头,挺高的

泳池的吧台,有水果,盒装水还有更衣柜钥匙

健身房的设备,不多但足够用

小朋友很喜欢的高尔夫模拟器

酒窖

酒窖的桌子,晚上会有HH、比较简单,只有红酒和火腿片,可惜我没体验到




晚上在西湖边上看泳池,真的太哇塞了,而且不对外开放,晚上可以来游泳,感觉一定非常棒,在这样的泳池里游泳的小姐姐,能有什么烦恼呢?
这里的优点非常多,体量小所以更精致,景色好,服务体贴入微。从我接触到的每一个工作人员都很有礼貌,不失热情又给客人留有足够的空间,能在自己能力范围内尽量解决提出的问题
SLH的服务和Hilton有点像,给客户一定的空间和距离,有点北欧风格,不至于压迫感太强,类似小家碧玉的感觉;水知心居对客户的观察细致入微,和秋水山庄不是一个类型,看个人喜欢哪一种。
当然,不足肯定也是有的,餐饮和lounge的缺乏可能会有一定的不便,长住会有一定的不便利,而作为社恐的我用微信联系管家总觉得怕麻烦到她们,希望以后会有更好的沟通的办法
对于商务和饮酒的客人,我觉得酒的品种不够丰富,minibar加入一些红酒或特色酒更能弥补没有lounge的问题

让美女妹妹拉行李,作为绅士的我实在过意不去

晚上开夜床,送的眼罩 助眠喷雾,非常细致,眼罩是真丝的,可以带走哦

夜床服务很仔细

欧舒丹的产品吃了价格没有缺点,眼罩很喜欢


楼下的庭院房留到下次体验


秋水山庄在不冲突的情况下赠送一次接/送飞机/高铁,提前和管家联系好即可

车子直接停在院子里,管家会来房间拿好行李装上车,所有的便捷和舒适留给客户

而送机并没有使用普通的龙腾、盛大平台,礼宾车司机素质高,服务好,白手套让人感觉非常有仪式感

孩子大了的朋友可以来体验一下玫瑰情,唯一的双卧室套房哦
本次来杭州住了两个晚上,佛系的转了转,只去了浙大,飞来峰和西湖,总体来说自然景观没那么惊艳,倒是酒店很让我满意,作为美食荒漠的杭州,真心建议大家来了不要体验杭州的菜系,真的是巨难吃哈哈哈哈,尤其是那个西湖醋鱼,鲤鱼清蒸了浇上特制糖醋汁,腥到生活不能自理,其他的菜也很奇葩。
秋水山庄值得体验,虽说交通有点堵,但周边逛逛实在是太方便了,今年体验了康桥恋的大露台,明年再来体验下一楼的小院吧,夏天太过炎热,我觉得春季和秋季应该是秋水山庄的黄金体验季
rim west lake酒店众多,很难具体说哪个好哪个坏,每个酒店都有自己的特点,秋水山庄以独特的历史背景和情怀,作为周边最具格调的酒店,值得体验







