综合推荐指数：★★★★★（5/5）
常旅客会籍：雅高白金卡
作为土生土长的武汉人，平时鲜有机会体验本地酒店。恰逢挚友远道而来，特意安排了武汉目前顶奢之选——武汉泛海费尔蒙酒店。这家2019年开业的奢华酒店坐落于泛海CBD商务区，虽周边以高端住宅和写字楼为主，距离核心商圈和景点稍远（最近地铁站步行约15分钟），却也因此成就了闹中取静的独特优势。
平常都是来消费餐饮，这次有机会打卡，所以直接上了套房券，899的基础房价 套房券，直接升级当日售价2999的费尔蒙套房，还是比较划算的。用套房券还有一个情况就是雅高白金在费尔蒙没有酒廊待遇，含金樽待遇的房间呢要 1000元，这家费尔蒙只要是套房也都包含金樽，so还是很划算的，所以套房券考虑在那用的朋友，也可以把这家武汉泛海费尔蒙纳入考虑的名单。下次若有重要接待或纪念日，我还会首选这个"家门口的秘境"。
【优点】
设计美学：中西合璧的优雅格调酒店的整体设计以经典的黑白简法风格为主，搭配局部祖母绿软装点缀，营造出低调奢华的氛围。细节处融入中国山水画元素，既现代又富有东方韵味。女性工作人员身着剪裁得体的旗袍，搭配珍珠项链，仪态优雅，进一步强化了中西融合的精致感。
硬件维护：超出预期的品质此前曾在社交媒体上看到少量关于硬装老化的吐槽，但本次入住体验却令人惊喜——无论是公区还是客房，维护状态都相当出色。大理石地面光洁如新，木质饰面无明显磨损，客房内的智能家居、卫浴设备均运作良好，可见酒店在保养方面颇为用心。
金樽礼遇：武汉顶配酒廊体验作为武汉奢华酒店中的第一梯队，费尔蒙的金樽酒廊确实名不虚传
1、出品优秀：HH（欢乐时光）的餐食水准在线，冷盘、热食、甜品搭配均衡，酒水选择丰富，甚至提供现调鸡尾酒。
2、服务尊享：两天的体验堪称“包场”——首日HH仅2组客人，次日早餐更是独享整个酒廊，下午茶时段也几乎无人，3-5位服务人员专注服务一桌客人，响应速度极快。
3、清净私密：对比隔壁喜来登酒廊可能出现的排队盛况，费尔蒙的静谧氛围更显高端，适合商务洽谈或纯粹放松。
【缺点】
会员礼遇与升级政策：不够厚道作为雅高白金会员，本次入住虽通过套房券成功升级至费尔蒙套房，但酒店在会员权益执行上略显吝啬：
1、升套概率低：翻遍各大平台，鲜见免费升套案例，基础房型升级难度较大。
2、欢迎礼遇敷衍：即便是套房入住，欢迎礼仅含简单果盘、小甜点和廉价红酒。适逢纪念日提前沟通，预订部与前厅均以"无库存"为由拒绝提供纪念熊玩偶（而酒店实际有售），缺乏基本灵活性。
客房硬件缺陷：持续困扰的下水问题入住房间存在明显工程缺陷：淋浴间排水后，管道异响持续长达1小时，夜间尤为刺耳。致电服务中心时，工作人员立即回应"是下水不畅导致"，可见该问题已被多次投诉。虽酒店以延迟退房至16:00作为补偿，态度尚可，但长期未解决的基础设施问题（管道隔音或疏通）仍影响入住体验，建议优先进行工程改造。
金樽酒廊下午茶：形式大于内容作为酒店亮点，下午茶体验存在以下硬伤：
1、菜单固化：三层架套餐每月才更换一次，对连住客人极不友好，缺乏新鲜感。
2、分量尴尬：双人套餐中每款点心仅一块，无法满足分享需求。沟通后被告知"严格按房型配置"，即便某款甜品特别受欢迎也不予追加，体验感打折。
3、品类单薄：仅1盘甜点 1盘咸点 果切，缺少英式下午茶标配的司康饼，整体配置与"奢华酒廊"定位不符。
4、茶包降级：原用TWG茶包已替换为国产T9（与客房/自助餐厅同款），虽品质尚可，但金樽酒廊未配备专属茶饮，难免让客人感到降本增效的痕迹。
【遗憾之处】
没来得及体验泳池酒店的恒温泳池看着确实不错，采光很好，更衣室还配有桑拿房。可惜行程太赶，最后只能在外面看了看，没能下水试试。
酒廊HH没吃尽兴欢乐时光的菜品其实挺丰富的，有些硬货。但为了赶着去吃小龙虾，就随便吃了点冷盘，调酒师推荐的特调鸡尾酒也没来得及尝。
错过1907酒吧听说二楼的1907酒吧很有特色，威士忌种类很多，还有以黄酒为基酒的特调。本来想晚上去坐坐的，结果一忙就忘了，有点可惜。
这些没体验到的地方，就留着下次来再补上吧。旅行嘛，总要留点念想。
一句话总结：武汉泛海费尔蒙酒店用套房券升级很划算，金樽酒廊人少服务好，整体安静舒适，适合想享受轻奢假期的朋友。
升级礼遇：
这家在预订时只有2种面积的房型可以选，52㎡的基础房型和116㎡的费尔蒙套房，52㎡的基础房型根据陈设和楼层，分为了费尔蒙大/双床房型、豪华及金樽房型，金樽是直接贵1000元/晚的，现场购买礼遇也是500一个人/晚，另外的全部都是套房，套房就很简单，106㎡的长住套房，配备了厨房，116的费尔蒙套房就是正常布局。做了这家的攻略，也在预订前致电沟通过，说钻石也给不了套，so，直接套房券了，所以在升级方面，由于没有更好的房型了，所以是0升级。预订部的小姐姐说如果正常预订基础房型，房态允许，可能会给角房，稍微大一点。
欢迎礼遇：
欢迎礼分级别的，白金卡就是如图的水果 **莲 普通红酒，由于是朋友生日要求了鲜花布置，酒店也赠送了手写卡和半磅的水果奶油蛋糕。但是这个鲜花布置有点奇怪，撒了一些玫瑰花在桌面和床上，和之前大佬分享的鲜花布置不一样，大佬的是放了几个花艺的鲜花摆件，我想要的是那种，结果前调的备注可能是以为我是结婚纪念日，搞成了红红火火的那种布置了。
客房布局及硬件评价：
套房116㎡，进门是玄关（大的书画卷轴缸），左手边是客卫，玄关左侧是长桌，长桌背后靠墙是镜面，下面是长条的吧台，客厅沙发超大，还有个单人沙发，如果换成按摩椅会更好，软装摆件较为中式，沿着长桌末端，左边依次是衣帽间和洗漱间，右边就是卧室，卧室也配备了一组转角沙发，有床尾凳，床头后方是梳妆台，梳妆台配备了首饰盒和首饰架，衣帽间里面有一个衣物护理机器，看介绍是可以消毒和除皱的，晚上用了一下，发现是坏的，估计平常没人用，洗漱间有一个靠窗的大浴缸，浴缸一侧有镶嵌在墙上的小电视，但是反光严重，看不清内容，双洗手台设计，左手边是厕所，配备智能马桶，右边是淋浴间。整个房间硬件都维护的不错，除了淋浴间的下水问题。床头备品了音响。加湿器和吹风机都是飞利浦的。
Minibar：
有咖啡胶囊机，是大胶囊的，百岁山的定制水，配备了茶具，各类杯具，冰桶，烧水壶，茶包是T9的四个味道各2包，迷你吧套房和金樽待遇的首轮免费，配备如图，冰箱7个小饮料，没有太特别的东西，也没有零食什么的。
卫浴备品：
费尔蒙应该是也换成了另外品牌的大瓶备品，但是套房还是给的Le Labo31号的小瓶洗护，太小了，很久没用过小瓶了，不太好挤，但是这个味道还是好闻的。
客房景观：
周边都是写字楼，尾号03的套房，浴室旁边就是民生银行的大楼吧，离得非常近，全程都要拉窗帘的程度。
这次主要体验了金樽酒廊的早餐、下午茶和HH，基本上不踩雷，特别是早餐和HH，出品真心不错，但是这已经好像是降本增效之后的了。听说之前水果都是比较贵的蓝莓、山竹什么的，现在都是清一色的普通水果了。总体而言味道不错，而且早晚餐有厨师的情况下，还能帮忙把水果切块，这样对我这个爱吃芒果的人来说简直太幸福了~
酒店一共有大堂吧、全日制西餐厅、1907酒吧、中餐厅和金樽酒廊共5个餐厅，5楼有水疗中心和健身房，spa已经由蔚柳溪品牌更换为水润spa，不知道这是什么牌子，健身房很大设备很全，泳池蓝白配色，大的落地logo，很网红，很出片，但是周末小孩有点多。地面停车非常少，几乎不用想，B1地下停车位也有点紧俏，另外地下有蔚来品牌的充电桩，可惜是20kw的，这家费尔蒙是新的独栋写字楼建筑，几乎没有什么园林，一点点前庭后院吧，没什么可以散步的地方，部分楼层还租给了月子会所。
1、金樽酒廊的服务贴心，热情，周到，虽就入住2天，但是用餐的习惯和喜好都会记得，这一方面是因为客人少，一方面也是体现出酒廊服务人员的高素质和专业性。
2、另外就是开夜床提供了助眠的香氛和眼罩，舒适的金可儿床品，回归了酒店给我一个良好的睡眠条件的这一基本，给了我一个家外之家的体验。
3、“皇家服务”热线，及时、迅速、专业与高效的服务，是目前住的雅高酒店里各类个性化服务最好的酒店。
4、房务的大姐都佩戴发网，入房服务的人员鞋底都很干净，整个房间的卫生状况极佳，这也是在雅高酒店中表现最好的酒店。
作为武汉目前的顶奢酒店代表，武汉泛海费尔蒙凭借其卓越的设计、高标准的硬件配置以及金樽酒廊的优质服务，为宾客提供了兼具奢华与舒适的入住体验。酒店以黑白简约为基调，巧妙融入中式元素，营造出低调典雅的氛围。费尔蒙套房116㎡的宽敞空间、Le Labo备品的品质细节以及金樽礼遇的专属服务，均彰显出品牌的高端定位。尤其是酒廊的私密性与个性化服务（如记忆客人偏好、助眠香氛等），成为最大亮点，堪称武汉酒店业的第一梯队。
不过，酒店在部分细节上仍有提升空间：例如淋浴间下水噪音问题长期未解决、下午茶套餐内容单调且分量不足、欢迎礼遇及升级政策对高卡会员不够厚道等。此外，地理位置稍显偏僻，周边商业配套不足，对游客而言便利性一般。
综合建议：适合追求静谧与仪式感的商务客或staycation人群，尤其推荐通过套房券锁定金樽待遇，性价比显著。若酒店能优化管道隔音、丰富餐饮灵活性，并增强会员权益的诚意，体验将更趋完美。短暂停留虽有小遗憾，但整体仍是一次令人印象深刻的奢华之旅。
