来补交作业了。
一、抵达酒店
因为在鼓浪屿上住了一晚,第二天选择从内厝澳码头直接坐船到嵩鼓码头。从嵩鼓码头到达酒店打车挺方便的。酒店附近有个阿罗海广场,大堂出门右转过个地下通道就到了,很方便。酒店大堂挺气派的,还有这个宾至如归的小亭子,让人感到亲切。入住前没有收到电话和邮件,之前听闻大佬们说到海沧厚道,于是也没有联系酒店谈心什么的。CI时没有其他顾客,所以速度很快。首先前台小姐姐马上给了两块曲奇,而后识别会员信息,隔壁的小姐姐看到信息后给了一张蓝色的权益卡片,上面有详细介绍可以享受的权益。房间从基础房上升了一级豪华湾景客房,行政酒廊可以使用。前台工作人员主动询问是否要延迟退房,我说两点,小姐姐说他们家都是延到四点。于是办理完刷卡上楼,刚放下行李就接到前厅部经理电话,说办理入住时不在,问觉得房间怎样。于是我实话实说房间有点小。电话那头尴尬的笑了笑说,看看有没有其他角房之类的,没过几秒就回道,哎呀,要不你下次你来给你升级吧。既然都这样说了我也就没有多说什么了。


二、酒店客房
房间由基础房⬆了一级。房间不是很大,设施还是不错的,马桶全自动的,比很多Hilton的都要好。倒是卫生真的可以再加强一点,外部落地窗真的灰尘太多了,窗帘后面的台阶上也是看得到的灰尘。一进房间欢迎礼已经在房间里了。不得不说这个欢迎礼是很不错的。酒店窗外的景色还是不错的。




三、设施与服务
首先说一说酒廊,前台工作人员第一次制作的房卡刷不到行政酒廊,于是又返回前台制作新的房卡。一进酒廊两位小姐姐就起身问候,立即领位并询问需要喝点什么,特别热情。酒廊环境很好,hh菜品也不错。人也不是很多。小姐姐收拾餐盘也可别快,还不时查看菜品状况。



第二天的早餐在一楼的餐厅用餐,早餐有领位并且有会员专区。早餐种类挺多的,但是会员专区离餐食区有一条过道,要往里面走取餐。会员每个桌子上有可以点煎鸡蛋的单子。

本次还体验了酒店的游泳池。一个大泳池,一个小的热水疗池。大泳池水温偏冷一点。有专门的救生员在水池边看着,人也不多。另外淋浴室那边还有桑拿房。另外还使用了酒店的免费洗衣服务,收衣服的阿姨特别亲切。洗完还可以选择悬挂、折叠和包装等额外服务。本次入住没有开夜床服务,所以也没有看到那只可爱的小鸭子。
四、工作人员
酒店的工作人员都很热情,见到都会微笑致意。CO时前台特意询问入住意见。提了一句没有开夜床,前台很惊讶的说了句没有吗?然后说了些近期会不会再来之类的。下午五点接到酒廊打来的电话,于是再反应了一遍落地窗卫生和开夜床的问题,酒廊小姐姐说这个开夜床是根据个人需求来的,我觉得呢还是统一标准的比较好,可能是我一直听闻海沧DT厚道所以期望太高了,最后小姐姐说能不能在收到邮件后打个九分。
五、整体评价
总的来说性价比非常高,就是如果去岛内游玩的话还是有一点不太方便。此次入住个人还是期望值太高,导致心里有点落差。不过留点遗憾,下次再见吧。