出租车没有停到酒店的门口,我拖着行李,走到大厅门口,门童主动拉开门,从一进门,服务就是在线的。
到达酒店比较早,11点左右,去会员通道跟接待的Bai Ning先生沟通,帮我刷了预售,做了人脸识别,然后说下午来店直接拿房卡就可以入住了。
我寄存行李出去逛永兴街去了,门口就是小吃一条街,吃喝很方便。



脚下是神兽吧。。。叫啥不知道。。


炼丹炉,哈哈哈哈,,,


一、 抵达酒店花园打车前往,市区道路拥挤,绕行三环,距离25公里的样子。 出租车没有停到酒店的门口,我拖着行李,走到大厅门口,门童主动拉开门,从一进门,服务就是在线的。 到达酒店比较早,11点左右,去会员通道跟接待的Bai Ning先生沟通,帮我刷了预售,做了人脸识别,然后说下午来店直接拿房卡就可以入住了。 我寄存行李出去逛永兴街去了,门口就是小吃一条街,吃喝很方便。 ![]() ![]() ![]() 脚下是神兽吧。。。叫啥不知道。。 ![]() ![]() 炼丹炉,哈哈哈哈,,, ![]() ![]() 二、 客房入住前一晚,app提示,升级豪华套房,看了一眼门市价,2030rmb,心中窃喜。 客房看得出有历史了,但是保养的很好。 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 又去去楼下超市买了几瓶。 ![]() ![]() 三、设施与服务主要是遛娃,,,所以这部分都没去。。。 三、 餐饮西安好吃的太多,,,所以就没打算去酒廊吃。 不过还是想看看酒廊的状况,所以在8点多的时候去了一下,酒廊被我们一家三口包场。。。 有个白人小哥工作人员,炒鸡帅。。。 ![]() ![]() 肉夹馍,面条口味都在线,很棒。。。下图是一楼餐厅一角。。 ![]() 四、 周边玩乐周边有个悦荟商场,开得不久的样子,但是里面吃喝挺多。 门口的小吃店,推荐老陈家烩菜,,,口味很棒,就是烤肉很咸。。。。 正对门有个天锡楼,,2个事儿要注意。 1.菜的份量不错,少点点儿。。。 2.当地朋友都推荐牛肉泡馍,,,羊肉泡馍他们都吃得很少。。。而且份量也很大。。。。 五、 整体评价入住非常满意。 说几点好的地方吧。 1.在酒廊喝了一杯茶,离开的时候,帅帅的外国小哥,问我需要延迟退房嘛,我说能不能安排2点退房,,他说可以。 其实这个很多酒廊就会问,关键是,到第二天2点,都没人窍门问是不是要退房。 我想,他们部门间的沟通肯定是很良好的,,而且是准确的,执行力很强。 2.因为带了不到2岁的娃,欢迎水果的碟子很多,,,我一直防着他,,结果出门我把欢迎水果的盒子从书桌拿下来的时候,还是被娃弄坏了一个。。。 退房跟前台沟通了,愿意赔偿,前台跟大堂经理沟通,大堂经理又跟餐饮经理沟通,最后餐饮经理Ivan出来了,说这个在他们可控的范围内,不用赔了。 其实还有点不太好意思,我说,要是麻烦,我愿意赔的。 Ivan说不用不用,您住的满意就行。 现场一片祥和,哈哈哈哈。。。 ![]() 其实无所谓多高档,无所谓好不好吃,,挺暖心的。 4.酒店做卫生的阿姨都很nice,看到她在做卫生,跟她说,想要小孩子的拖鞋和牙刷,一会儿就送来了牙刷,拖鞋,还有浴袍。。 ![]() 5.出入的时候,碰到工作人员都会点头,问一声好,我敢说,入住的时候,全程木有黑脸的。。。。 他们的门童是个大叔,我猜50+了,,,做事得体,客人到了开门,拿行李,,,都非常主动。 最后,昨天退房,今天早上翻app,snp已经到账。。。。 下次去西安,感觉不会选其他家了。。。 |