拉垮地面与优秀空中服务的鲜明对比｜CZ5836重庆江北-南宁吴圩公务舱免票之旅

南航日常搭乘不多，自然不会花钱去购票乘坐。又正是因为没有高卡，还想体验重庆这个南航码头出港的两舱服务，于是用仅剩不多的南航里程换了一张公务舱免票。没想到重航总部的值机给了我当头一棒。柜台的大姐一边打登机牌，一边说因为您是自己积分升舱，所以没有休息室。我说您确认没有休息室吗？她很确定地说，是的，这是O舱，是没有休息室的。我再次质疑，O舱就没有休息室？她看我质疑了两遍了，才起身去旁边的柜台查询并咨询。那边柜台的年轻小姑娘倒是业务娴熟，说这个是积分兑换的免票，是有休息室的。大姐回到自己柜台，给我开休息卡。我一边调侃，重庆也是南航的大码头了，休息室准入政策还这么稀里糊涂吗？她赶紧解释，是她本人业务不精......第一次打卡重庆南航休息室，发现从休息室装修和餐食、小吃水准，与对称位置的国航休息室有着明显差距。不过，地面服务的拉胯，不影响当天南航空中服务的优秀，不知道和当天第一排是一位要客全家有没有关系......南航（重航）值机占据着重庆T3中心位置南航休息室与国航休息室是通过安检后的对称位置难得遇到广航两排公务舱的飞机窃以为，南航公务舱的服务标准比国航略高一些。备品、餐食都好一点，擦手的热毛巾，全程大概送了5-6回前排一对老夫妇带着小孙子，乘务员一路嘘寒问暖，老爷子做派就有点像LD。果然，落地后，秘书接到机舱口，机场要客部陪着走了VIP到达专用通道。不知道当天让人眼前一亮的南航客舱服务，是不是和这一家子有关。