还差一点点消费额度就可以完成今年大使的保级了，并且还有10张NUA完全没机会用出去，想着在完成保级的同时不能让券白白过期了。毕竟能用出价值的酒店会直接给升级，用不出
价值的酒店上用感觉也浪费。
听说新翻牌的外滩瑞吉酒店可以用券升级到大都会套房，趁着这个机会也体验一下这个曾经的富家子弟酒店。
【基本信息】
通过小程序住三付二预定，并上了NUA，勾选了三个套房（大都会、卡洛琳套房和海派卡洛琳套房）。
想着券收了就去，不收就取消。毕竟酒店只有13间套房，数量稀少。之前看到某红薯吐槽过大使会员也只给升了角落景观房，升级应该是比较小气的，毕竟套房数量确实不多。
提前3天锁定了海派卡洛琳套，也是三个套房里等级最低的（不过直到入住当天仍然看到入住期间内普通的卡洛琳套房有售卖，估计是没有把所有套房都放到NUA的库里），论坛上好像也只有普通的卡洛琳套的介绍，所以也很好奇这个海派和普通的区别除了县城KTV装修以外有什么区别，决定前往。
众所周知，外滩瑞吉酒店的前身为上海万达瑞华酒店，该酒店于2014年开业，2024年7月正式换牌为瑞吉品牌，换牌后价格一跃成为上海万豪奢华系里
基础房最贵的酒店之一，有时候甚至比浦东丽思卡尔顿和上海W都还贵（宝格丽不算在内哈）。作为一家已经有超过10年历史，并且客房从来没用进行过重新装修的酒店来说，不禁让人好奇是什么给了它如此定价的底气。
【到达】
自驾前往，不得不说，
强烈建议各位不要自驾前往。酒店出入口位于外滩主干道旁的一个小分叉里，路面狭窄且拥挤，酒店入口的上下客通道只能容纳一辆车。更糟糕的是，
入口处并没有直通地下车库的通道，必须从外滩边绕行约 10 分钟（加上拥堵时间），经过两个路口，去 BFC 商场的地下车库停车，再从车库绕到酒店电梯才能进入。我们晚上 9 点抵达酒店入口，直到 9 点半才停好车、开始办理入住，过程十分不便。对于第一次来的客人来说，几乎不可能仅凭导航就准确找到停车点，且引导很弱。
【电梯厅与公共空间】一进酒店，就能看到类似罗马神殿的梁柱和巨幅海派风情装饰画，地面与墙面几乎都铺设大理石，整体气质优雅大气，不愧是当年的万达瑞华旗舰店，装修风格依旧亮眼。
大厅内还设置了中秋月饼展示，以及巨大的装饰画，整体风格可以和瑞吉十分搭配，怪不得在被收购后可以光速换牌。
电梯厅
大厅
大厅
【入住】
入住大厅被独立隔开，更有私密性（但采光略显不足）。大厅内放置了不少沙发和椅子，即使需要等待，也能让客人舒舒服服地坐下休息，这点算是比较人性化。
入住大厅
入住大厅
不过，服务上就显得有些冷淡：没有人帮忙拿行李，也没有询问是否需要送至房间，更没有介绍早餐位置和酒店设施。前台只是简单说明了通过套房券升级的房型，以及确认了延迟退房，还随口提到瑞吉的“入夜仪式”，但因为我们到达已是晚上九点半，活动早已结束，自然没什么体验感。整体缺乏服务的温度与热情。
至于“管家服务”？什么管家？大陆的瑞吉早就不见管家的踪影了。
【客房】
本次入住的海派卡洛琳套位于楼层正中央。整个楼层是个 L 字形布局，不像一般酒店常见的回字形。房间面积倒是实打实的大，约 110 到 115 平方米。至于装修风格嘛，完全看个人口味：有人觉得像“县城 KTV”，尤其是那盏浮夸到闪眼的水晶灯；也有人觉得算是华丽风。总之，爱的人觉得豪华，不爱的就只剩下“土味”两个字了。
和普通的卡洛琳套相比，最大的区别在于布局。
普通卡洛琳套的卧室位于进门的
右手边，而
海派卡洛琳套的卧室则在进门的
左手边，可以说是镜像设计。另外，普通卡洛琳套配备了一间独立的书房/办公室，而海派卡洛琳套则
用一间餐厅取而代之。这张餐桌的尺寸颇为夸张，让人忍不住觉得若不在此点个外卖、好好在桌旁用餐，简直都浪费了它的存在。
客厅的茶几采用软包设计，比起茶几，更像是鞋店里常见的试鞋沙发，几乎没有任何支撑性，实用性可以说是严重不足。
主沙发带点“KTV风格”，舒适度尚可；旁边则放置了一张美人榻，替代了另一组沙发。但这张美人榻几乎只适合躺下，坐着极为不适。很难想象客人正襟危坐在上面的画面——滑稽又别扭。
卧室没有窗户，与客厅之间的隔断是两扇巨大的推拉门，这也算是海派房型的一大特色。而另一个显著特征，则是浴室内那极具“罗马浴场”风格的浴缸，风格鲜明，辨识度极高。
硬件还是看得出来是老酒店了，部分磨损/老化的还是比较严重，水龙头采用了瀑布式的水流设计，接水都不太好接，和整个房间的设计一样，华丽而不怎么实用。
与别具一格的室内设计相比，另一大亮点无疑是窗外迷人的外滩风光。尽管酒店正前方被SOHO大楼遮挡了部分视野，但通过相机放大手动过滤（？）巧妙取景下，还是能够捕捉到动人的画面——左侧是百年外滩建筑群，右侧可见东方明珠耸立，虽然陆家嘴“三件套”被高楼掩映，但仍不失为一道靓丽的风景线。
凭窗远眺，外滩涌动的人潮与黄浦江上穿梭的游轮尽收眼底，仿佛一幅流动的城市画卷在眼前徐徐展开。
餐饮方面，主要体验了酒店的自助晚餐和早餐。
因为用了自带的 100 美元消费额度，两个人的自助晚餐实际只花了大约 280 元人民币，这在上海已经算是性价比很高的价位了。热菜区有现做的羊排和牛排（牛排品质一般，不过至少比合成肉要强），海鲜区则有基本配置：生蚝、小龙虾（还分了好几种口味）等等。整体而言，没有什么特别惊艳的亮点，但也不至于踩雷，可以说是“无功无过”。
有趣的是，当天的服务员和厨师似乎大多是新手。现场能看到一位像是经理的人，不停地分配站位、安排谁在哪个档口，感觉大家都还不太熟练。甚至有些负责档口的厨师，完全不知道自己应该干什么，经常“人不在岗”。
比如刺身档口就没摆芥末，我问站在那里的厨师有没有芥末，他愣了一下：“啊？没有吗？”然后急忙让服务员去拿。芥末拿来了，却发现没有小蝶，厨师又一脸惊讶：“这也没有吗？？”只好再派人去找。而且调料摆在一边没有任何标识，我问厨师：“这是酱油吗？”他一副不确定的样子答：“这个……可能是酱油吧。”全程一堆问号。好在服务态度倒是都挺不错。
虽然这家餐厅早就不是新开业了，但整个氛围却总让人有种“试营业”的既视感。
没有体验。
在整个入住过程中，真正让人难忘的，并不是酒店刻意营造的仪式感，而是一些意料之外的小片段。比如自助餐厅里，厨师和服务员手忙脚乱的场景，仿佛参与了一场临时彩排；又比如推开房门的瞬间，映入眼帘的是巨幅装饰画和浮夸的水晶灯，给人留下了极强的第一印象。
当然，外滩的景观是这家酒店的独特优势。习惯了浦东正外滩视角或 W 酒店的经典三件套景观后，从这个角度俯瞰外滩别有一番风味。
这些瞬间虽不完美，但正因如此的“戏剧感”，反而让人回想起来更加深刻。总的来说，整个酒店似乎把时间定格在了那个房地产的黄金时代：硬件大气华丽，氛围怀旧，却也留下了与现代服务标准之间的差距。
总体来看，海派卡洛琳套在硬件、面积和装修上表现出色，视觉冲击力和空间感都很不错，公共区域依旧保持了曾经旗舰店的气派与亮眼。但服务层面明显偏冷淡，自驾前来的体验更是堪称“劝退”，餐饮也处于一种不上不下的“无功无过”。
如果你更看重房间面积与独特的风格，或是想用较低成本体验一次“华丽风”的套房，那么这里还是可以一试。但若是期望瑞吉一贯的管家式服务和细节打磨，那么恐怕会有些失望。不过要是能通过NUA 升级入住，那么性价比被瞬间拉高；若以现金预订，则溢价较高，需要谨慎考虑。
评分
- 入住流程 ★★★ 【一般】，没有介绍酒店设施、特色、早餐等情况，熟练度尚可但服务温度有待提升；
- 停车便携 ★ 【糟糕】，没有独立停车场，入场困难，没有指引，且停车费高昂；
- 服务体验 ★★★ 【一般】，招牌管家服务不见踪影，基本要求都可以满足（但普通万豪也能做到啊）；
- 硬件条件 ★★★★☆ 【优秀+】，面积大、风景好、装修别具一格，虽仍可见老态，但仍值得体验；
- 餐饮表现 ★★★☆ 【一般+】，中规中矩，无功无过；
- 会员价值 不适用 通过套房券升级
- 性价比 ★★★ 【一般】，能通过套房券升级则划算，现金价值则溢价严重
- 综合评分 ★★★★ 【推荐】， 现金价不推荐，能用出NUA的情况下可以试试。
