中山保利艾美酒店｜探索套房｜感觉从上到下摆烂的状态

酒店推荐指数：4.4🌟预定房型：城市景观特大床房入住房型：探索套房周末无事来中山闲逛，选择这家没有入住过的艾美体验一番，和市中心的喜来登对比了一下，这家更新一点设计风格更喜欢一些，价格也比喜来登低不少，虽然位置偏了一些。结果住下来是狠狠的踩雷，便宜有便宜的道理，酒店更是从上到下的摆烂。总体来说，这家艾美开业于2018年，应该是华南地区仅次于深圳艾美最新的艾美品牌了，由HBA设计打造，所以无论是酒店的公区还是客房风格都是比较现代简约的风格，还是非常喜欢的。可惜的是，不错的设计遇到摆烂的业主以及无语的管理团队，真的是糟蹋了这家艾美。唯一还比较满意的就是前厅前台的处理态度以及服务还比较在线，还稍微能挽留一点，感觉工作人员也是有心无力。说说本次入住的几大槽点吧一是客房备品严重减配，入住的探索套房房内无咖啡机无咖啡包，浴室没有刨须没有润肤润，询问前台得知咖啡机只有高楼层套房才有，其他那些备品最近管理层要求减配，问了才给送房间。二是客房电话打到服务中心没人接，app在线聊天没人回等了可能近半小时才回复。最可笑的是床头的便利签也没有了，可真够省的。因为晚上开会要用纸，出门特意交代前台送便利纸和纸袋过来，过了好久结果健身回来才送到，结果要的一个纸袋一口气拿了五个，最重要的便利纸没拿来。再问，说阿姨找不到便利签整个酒店都没有了就没送？最后前台反应比较快拿了几张A4纸过来。三是早餐厅环境脏乱差。感觉周末接了很多港客旅游团，九点左右去用餐的很多菜品都空了，整个餐厅都是人乱糟糟的。然后咖啡杯一连拿好几个，不是杯内泛黄有污渍就是破损的，要拿个干净的都得挑选半天。然后刚拿完的餐摆在桌上还没吃，回来发现直接被清理掉了，让重新拿一下？（我一口都还没动呢，房卡也是摆在桌上的）最后就是，摆在桌上的餐具盒表面各种污渍，油油的，边吃还有两只果蝇之类的虫子伴飞。综上，这家艾美真的便宜，但是住了就别想它有多好。本次预定的基础房型，当天中午app上显示已经升级至一间探索套房。两点多到店，无需等房可以直接办理入住，给的是一间12楼西南角的套房。这家艾美的套房还是比较多的，低楼层基本都是2间套房布局，高楼层每层有3-4间套房布局，升套率还是比较可观的。这次入住这间探索套房，面积有96平基本是两间基础房大小。客房功能分区划分明显，进门右侧是衣柜以及一间客卫，映入眼帘的客厅，由于这间套房属于一间角房，所以客厅是270度落地玻璃窗布局，采光视野都不错视觉冲击力极强，很喜欢这种角套。卧室位于房间的左半部分，卧室设计风格比较简约，风格也比较独特有居家感。浴室风格也是黑色系为主，与郑州艾美的风格颇为相似。房间迷你吧是空的，有欢迎水果。还好给的这一侧房间不是商场那个朝向，否则晚上楼下有广场舞大妈的音乐声，西南这一侧的客房还可以看看美美的日落。行政酒廊12点开始营业，到晚上九点结束。下午茶时间仅有简单的饼干面包以及水果，不提供甜点。但是饮料冰柜也是很迷，不提供苏打水但又全天提供那个玻璃装的喜力啤酒。hh五点半开始到九点半结束，热菜四款一荤一素以及炒面和炸鸡排，有其他两三款炸物和寿司沙拉水果，hh属于中下水平，提供的酒类也不多。酒廊基本属于自助型的，从进门到离开工作人员都不会搭理你，甚至进门房号也是不用报的。平时只有一位工作人员，只有在hh时段才看到有两三名工作人员在忙。早餐厅位于二楼的西餐厅，映入眼帘感觉餐厅还挺好的。结果是精美外包装，内核不行。入门出是烘焙区，烘焙种类不算多也不好吃。再往里才是餐厅核心区，中西式热菜都有，但是有些菜品空了没及时补，感觉种类尚可不多不少。但是餐厅卫生真的是一言难尽，感觉地板都是油垢，因为人多餐桌也来不及清理打扫，桌面卫生前面也细说了，总感觉不像酒店餐厅该有的样子，更像是在路边摊的感觉。泳池和健身房好像都属于外包的，健身房器械够多，而且有个户外小花园，但是晚上有很多外包会员所以健身房人满为患。泳池晚上更是堪比下饺子，一大群的小孩以及家长，建议还是白天去人稍微少一点，而且也只有一个主泳池。总结一下吧没去过可以亲身体验感受一下 能升套的话最好另一家喜来登在闹市区，但就是旧了一点这家艾美虽然新一点便宜一点，但是怎么说差强人意吧还有家威斯汀去得比较多，体验也很不错，但是就是偏远了一点，不适合在市区玩的这家艾美去之前有心理预期的但是也是真的没想到能做得这么差 狠狠踩雷了