我再说一下最新进展,这客服电话打了就是一包火,我刚才特地微信先消费了一下,成功,然后再报名,还是说我没卡,消费成功了还说没卡真是笑话了。
和客服说了情况又是说这卡是只能国外消费,早上么说是没这活动,一个个不培训的吗,说的都是胡言乱语,国有银行的客服真是烂啊!然后查了后说是有这个活动,什么什么路径,我直接告诉她。然后她转弯抹角的说还款什么的,想扯开话题,我说这就是你们系统问题IT的问题。
然后她算找到机会了,说什么那我去反映IT了,你等几天吧,准备再见了,一听就根本不是处理问题,妈的就是这个服务态度!!!
我打开录音,说客服向后台反映问题都是说我去反映,几天内给你回复,到时联系你什么手机号,都要我来教她怎么做事!然后她说哦,我几天会回复的,你手机号多少啊。。。。
草,本来反映后台很简单的事,就**的一个个不想做事,真是烂X,真是不想骂人的,用卡用得气坏了。