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[求助问答] [新加坡航空SQ] [已解决]新航发送电子邮件,旅客信息(部分)恐泄露

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白金会员 鲜花81

本帖最后由 夏尘安 于 2021-3-4 23:32 编辑
新航发送电子邮件,旅客信息(部分)恐泄露
亲爱的X先生。关于您的KRISFLYER账户的重要信息。
       SITA是一家提供旅客服务系统的信息技术公司,该公司已通知新加坡航空公司,其旅客服务系统(SITA PSS)服务器出现数据安全漏洞。虽然新加坡航空公司不是SITA PSS的客户,但另一家星空联盟成员航空公司却是。        
       所有星空联盟成员航空公司都会向联盟提供一套受限的常旅客计划数据,然后将这些数据发送到其他成员航空公司的旅客服务系统中。这种数据传输是必要的,以便核实会员等级地位,并向会员航空公司的客户提供旅行时的相关优惠。        
       因此,SITA 可以访问所有 26 家星空联盟成员航空公司(包括新加坡航空公司)的受限常旅客计划数据集。        
由于您的KrisFlyer数据受到此次SITA PSS服务器漏洞的影响,我们特此联系您。所涉及的信息仅限于您的KrisFlyer会员名称、会员编号和层级状态,这是新加坡航空公司与其他星空联盟成员航空公司共享的常旅客数据集的全部内容,用于此次数据传输。        
       具体而言,此次数据泄露不涉及您的会员密码、信用卡信息以及其他客户数据,如行程、预订、票务、护照号码和电子邮件地址等,因为新航不会因此次数据转移而与其他星空联盟成员航空公司共享这些信息。您的 KrisFlyer 里程余额也没有受到影响。        
       我们还想向您保证,新加坡航空公司的IT系统没有受到此次事件的影响。        
       对新加坡航空公司来说,保护客户的个人数据是最重要的。我们对由此造成的不便表示歉意。我们将与合作伙伴一起检讨目前的程序,并采取一切必要的措施来提高数据安全性。        
如果您在此事上需要任何协助*,请联系离您最近的新加坡航空公司办事处。
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蓝钻会员 鲜花1345

BebeWon 2021-3-4 23:26:02  | 显示全部楼层

蓝钻会员 鲜花1731

Janko 2021-3-5 09:22:15  | 显示全部楼层
继几年前的国泰和英航泄露客户信息后,这次轮到新航,三次我都遇上了

黑钻会员 鲜花955

恬淡是真 2021-3-5 13:44:00  | 显示全部楼层
这种泄露应该不止新航,而是所有星盟航司的会员号、名字和等级吧?相当于一家星盟伙伴航司的IT供应商服务器被黑——“闺蜜家的合同工忘了锁抽屉,很可能导致自家一些隐私也被暴露”。新航只不过负责任地提前发布,告知客户并安慰一下而已。

终钻会员 鲜花7040

感谢分享……

终钻会员 鲜花7040

类似的事情在各种公司出现过几次了……

空乘 鲜花15910

笨森 2021-3-7 15:22:12  | 显示全部楼层
哈哈哈 每个公司都在发
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