[已解决]亚万换票后系统变更行程，可以以此为依据要求退票退里程吗？

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去年7月有亚万里程快要过期了，于是换了今年五一经香港前往日本的机票（北京出发）。原先换的机票是只在香港机场经停2小时，不出机场。

今天收到邮件，航班变更为头天晚上到香港机场，第二天下午再从香港飞到日本，导致需要在香港住一晚。

但我不愿意在香港住。

可以以航班变更为由要求退票吗？退票退里程和预先支付的税费吗？退的里程有效期到什么时候呢？

亚万的规则是退票也不会更新有效期吧

xyi123 发表于 2021-3-2 18:10

亚万的规则是退票也不会更新有效期吧

但我里程是20年7月过期的，我是20年6月换的票...那退回的里程本来就过期了没了？所以不退吗？

行程重大变更，退票应该没什么困难，但是里程有效期怎样算，还是得电话确认。

Sunny133 发表于 2021-3-2 18:14

但我里程是20年7月过期的，我是20年6月换的票...那退回的里程本来就过期了没了？所以不退吗？

是的，里程过期不退，亚万没有退票洗里程这一说

亚万没法退票里程重算，顶多让你再往后改

可以，这个应该是航班取消了可以退，但是里程有效期不变

已打电话退票...因为是航班变更的原因，免费退。兑换使用的里程中，未过期的里程有效期不变，已过期的里程延期1年至2022年到期