有遇到万豪这么骚操作的吗？擅自改单

订了一晚两间积分房，13500一间，刚才看到13500的退了，被订了15000的。活久见~~

（我账户里还有170000分，不存在预定时积分不足这情况）

酒店自己操作？

我之前也是，后来我申诉了，补了差额的2倍给我，我也默默收下了

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投诉走起

最后一天预定的？

我之前是酒店一直没确认、没扣分，然后有一天突然确认了，是按旺季积分给扣的。

活动过了以后可能会这样，补足积分差价

刘扬儿 发表于 2021-2-26 13:27

我之前也是，后来我申诉了，补了差额的2倍给我，我也默默收下了

同被多收了积分 申诉打那个电话啊？

unpop 发表于 2021-2-26 14:12

同被多收了积分 申诉打那个电话啊？

客服，我前台也找了，客服也找了。

刘扬儿 发表于 2021-2-26 14:18

客服，我前台也找了，客服也找了。

昨天发现打400貌似只有预定电话 说要转投诉 但是当时环境很乱没听清需要自己打还是他把问题给转过去

我见过改价格呢

我还见过，一张水单里，住宿给po分，餐饮不给po分。以前一般不细算积分，这次因为有double ，仔细算了下。呃，电话酒店了也不分。呃，不知道为什么酒店缺这几千分？

400投诉 赔偿 酒店赔偿升套

我订了C+P各一晚，后面被酒店改了订单，4500分嫖了2个晚上