本帖最后由 酒店托儿 于 2021-2-15 16:31 编辑 三亚湾假日度假酒店
人还没到,酒店开始套路了
积分预定了两天单卧套房,第一次预订部打电话来说想让换个房型,说家庭房多个床,我们三大一小会好住一些。又送了三份早餐,还觉得酒店挺好,为客户着想。
挂了电话老婆说想住好点,吃了好几天酒店早饭,无所谓早饭。给酒店打电话过去,前台一位女经理告我他们家套房都是对着机场的,又在6层,各种不好,就没有海景,又妥协了。一看订单,本来预定就是海景单卧套房,感觉酒店这经理是真的挺扯的,有啥你直说,靠忽悠做服务?