[已解决]求助各位大佬，酒店账单和信用卡扣款不符是什么情况

飞客2343482

入住两晚法兰克福机场Element酒店，账单两晚是122欧，信用卡扣款显示168欧，想请问是怎么回事，感谢🙏

阿宅宅

税费？

KnightleyL.

押金

穷的落泪的学生党

好像有旅游税？但是感觉差的有点多

LukeLi

税

小蛇君

法兰克福好像有5欧还是10欧一晚的城市税

佛莱斯特

税

arashi0428

税不也会写在账单里的吗

飞客2343482

阿宅宅 发表于 2021-1-27 19:11

税费？

旅游税在账单里，一天两欧

Mengmengda

信用卡记账没有？如果实际记账也是金额不符，看看有没有其他扣费项目？没有的话先尝试找酒店联系看看是不是收错了还有有额外费用，如果酒店方不予理会的话提供住宿账单找信用卡发卡银行做拒付。

Isolator

你说的到底是扣款还是预授权？预授权会显示扣款但并不消费，只是额度冻结

victorwongy

法兰城市税很便宜 应该是授权

恬淡是真

168欧是柜台check in当场刷的，还是你预订时付的，还是退房时刷卡签字的(有人fast check out不去前台打账单)？前台有没有解释如果后期酒店检查无物品损坏或冰箱无消费，后面会退46欧的押金？

Booking.com上查了你这家酒店的评价和预订方式，有67欧一晚的大床房，估计楼主订的类似这一级别的。里面提到停车费用24欧一天。Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs

另外有负面评论说押金要50英镑。就看楼主属于哪一类型（有无押金，还是停车）。

最佳的办法是第一时间联系酒店搞清楚原因，如果是错扣最好酒店认账退款。找信用卡公司驳回，如果酒店扯皮，虽然最后你能销账但是会花在和银行打电话的时间也不少。

超级Jacky

可以问问看酒店

飞客2343482

恬淡是真 发表于 2021-1-28 00:29

168欧是柜台check in当场刷的，还是你预订时付的，还是退房时刷卡签字的(有人fast check out不去前台打账单)？前台有没有解释如果后期酒店检查无物品损坏或冰箱无消费，后面会退46欧的押金？Booking.com上查了你这家酒店的评价和预订方式，有67欧一晚的大床房，估计楼主订的类似这一级别的。里面提到停车费用24欧一天。Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs另外有负面评论说押金要50英镑。就看楼主属于哪一类型（有无押金，还是停车）。最佳的办法是第一时间联系酒店搞清楚原因，如果是错扣最好酒店认账退款。找信用卡公司驳回，如果酒店扯皮，虽然最后你能销账但是会花在和银行打电话的时间也不少。

check in刷的，但是当时没注意，没提押金的事情，check out给的账单是122欧，后来才发现的，现在打算邮件联系酒店先，感谢您的答复

飞客2343482

Mengmengda 发表于 2021-1-27 22:00

信用卡记账没有？如果实际记账也是金额不符，看看有没有其他扣费项目？没有的话先尝试找酒店联系看看是不是收错了还有有额外费用，如果酒店方不予理会的话提供住宿账单找信用卡发卡银行做拒付。

信用卡记账了，没有其他扣费，已经准备联系酒店了，感谢答复

飞客2343482

淡泊明志，宁静致远 发表于 2021-1-27 22:12

你说的到底是扣款还是预授权？预授权会显示扣款但并不消费，只是额度冻结

是扣款，不是预授权，第一次遇到这样的情况，以后应该消费完就检查信用卡账单的

恬淡是真

飞客2343482 发表于 2021-1-28 08:42

check in刷的，但是当时没注意，没提押金的事情，check out给的账单是122欧，后来才发现的，现在打算邮件 ...

楼主有些粗心，入住时刷168欧就该问他们，为什么和预订的房费不一样？比如前台解释含税、管理费、押金之类的，后面发现账单不一致也好直接质问。

现在去找，就怕酒店翻脸说你入住时就知道含这个”不明的“钱；你可以拿原来的预订价格和出的账单说事，但他们也会讲某些费用不入账单，比如停车费什么的——坚称你用过了服务且知道的。

押金之类的分两笔入账、后期返还也不是不无可能，但确实有些蹊跷而且让人不放心。