苏州太湖万丽这周末把泳池和健身房都关了，这种情况怎么弄？

双十一飞猪订的套餐，预订后不能退。

刚致电酒店，前台说是因为有团队封闭式入住之类的，周六周日要把整个康体中心大楼都关闭，出于疫情安全的考虑，泳池和健身房都不开放。

没有酒廊，没有泳池健身房，那跟住万枫有啥区别。

这个可以要求什么补偿？

好像没补偿

没有任何补偿

这家口碑不行

厚道的酒店可以免费退，这家就不好说了

团队封闭式入住？？？

和酒店协商下有没有补偿什么的

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这个没什么办法

这

关了声称是疫情原因那确实无解

这家好像本来就没酒廊的

这家的**是见识过的

太坏了

Calvin.Cai 发表于 2021-1-14 16:37

这家好像本来就没酒廊的

确实，不过这都是预定前知道的，包括户外泳池因为天冷不开放，都是常规操作，但在入住前一天才得知比较在乎的室内泳池也不开放，感觉就大打折扣了。

lzylawrence 发表于 2021-1-14 16:45

确实，不过这都是预定前知道的，包括户外泳池因为天冷不开放，都是常规操作，但在入住前一天才得知比较在 ...

那个室内泳池基本和室外泳池连着的就隔一个落地玻璃门，而且万丽万豪共用，这个季节那个室内泳池的温度应该也不会特别高

晕

去尼盛万丽吧

致电飞猪客服，不能退也得退了。只许酒店疫情为由关设施，不许主客退房？

酒廊也关吗？