北京乐多港万豪店大欺客，升套后第二天被要求换房

Yu0754 发表于 2021-1-2 14:43

说正常不正常，说不正常又正常，要是一次定了几天中间被要求换房，那酒店就不厚道了，要是中间续住的，那还能理解

我是两个订单，一共订了两天，不是入住后又续住的

只要不是现金定的套都正常，只是看酒店厚不厚到了。

正常

太正常不过了

岐耳 发表于 2021-1-2 14:45

正常

没提前说的情况下别管他，就说在外面回不去，酒店不敢随便收拾你东西吧

这肯定是酒店的问题啊...

一群人说正常的 问问你们..

如果自己在外面玩的好好的，被酒店要求回酒店收拾东西换房间，你们是啥感受呀

没有提前说只给一天套房，而是做了两天房卡，这明显就是酒店的失误吧。

这确实没见过，按理这间房已经CI了，就不该被预定出去

换个想法，如果酒店为了第二天能卖出第一天也不给你，那就会觉得第一天是赚了，出来玩还是放平心态

糖球2007 发表于 2021-1-2 14:44

我是两个订单，一共订了两天，不是入住后又续住的

我住了近十年万豪，就碰过一次，那是我延住的，但下单时酒店就和我沟通了，套房全都定出去了，这样我能理解，最后酒店还主动减了些房费，好像是按照协议价还是啥的，当时还是喜达屋的时代，住的喜来登，而且之后入住这家酒店都主动按照那协议价给我开的房，而且每次都主动升行政套😄，挺怀念喜达屋时代的

凡哥0611 发表于 2021-1-2 14:48

没提前说的情况下别管他，就说在外面回不去，酒店不敢随便收拾你东西吧

谢谢支持！而且我确实在外面，也不能专门跑回去

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈 发表于 2021-1-2 14:48

这肯定是酒店的问题啊...一群人说正常的 问问你们..如果自己在外面玩的好好的，被酒店要求回酒店收拾东西换房间，你们是啥感受呀没有提前说只给一天套房，而是做了两天房卡，这明显就是酒店的失误吧。

谢谢支持，泪目了

评论内容不可见

主要是很生气啊，客服还挂我电话

糖球2007 发表于 2021-1-2 14:44

我是两个订单，一共订了两天，不是入住后又续住的

要是一起下的订单，酒店这么做就很不厚道了

btzybt 发表于 2021-1-2 14:50

换个想法，如果酒店为了第二天能卖出第一天也不给你，那就会觉得第一天是赚了，出来玩还是放平心态

先看看一会儿酒店怎么说吧，还是生气

joshuaine 发表于 2021-1-2 14:48

这确实没见过，按理这间房已经CI了，就不该被预定出去

是啊，都ci还被卖掉了，明显是酒店失误

不正常，你定两天给你升套应该就是两天的，哪里有中途赶客人换房的道理，给客人体验太差了。要是房态紧张，两天都不升套才是常规操作。

Yu0754 发表于 2021-1-2 14:51

我住了近十年万豪，就碰过一次，那是我延住的，但下单时酒店就和我沟通了，套房全都定出去了，这样我能理解，最后酒店还主动减了些房费，好像是按照协议价还是啥的，当时还是喜达屋的时代，住的喜来登，而且之后入住这家酒店都主动按照那协议价给我开的房，而且每次都主动升行政套😄，挺怀念喜达屋时代的

还是喜达屋待遇好吧

btzybt 发表于 2021-1-2 14:50

换个想法，如果酒店为了第二天能卖出第一天也不给你，那就会觉得第一天是赚了，出来玩还是放平心态

一般酒店看房态要是后面有人定了正常就不会给，让人换房比不给还糟心，要是给了还拿出来卖，那这家酒店就不知道说它什么好了

两个订单分开下的话可能CI时候没合并？第一天看有空房所以给了套房，第二个订单酒店因为套房有人要现金入住了，所以不想再给了？我猜是这样