南航无语，现在要额外很多的降舱赔偿完全没有心理负担

之前提过，F降舱到W。柜台没有现金，开始柜台领导以为是I降舱到W，说是一口价1900。柜台提醒他是全价头等舱，1900不够差价的。后来给我开了一张非自愿降舱证明，要我自己联系客服。之前飞客有帖子说现在柜台不赔钱，都是网上选择赔偿方式的，所以我同意了。今天打电话客服，竟然坚持只退差价，还狡辩都是这样的没有补偿。我的暴脾气哦，转投诉线。对方久开始要我提诉求，我这次狠狠心要了退差价加现金补偿。本来觉得之前就是为了赌降舱的不好意思狮子大开口，现在完全没有心理负担了。F到W只退差价,如果以后都可以这样，航空公司违约成本也太低了吧，搞无息资金池啊。还有客服，真当我是小白？忽悠人一点都不好玩。

支持大佬搞他们

支持维权，按规矩办事

这得赔四五千吧？

全价为啥降你，大佬会撸

路人贾 发表于 2020-12-14 20:57

这得赔四五千吧？

刚够差价

这种赔不了太多。

#/9.#y. 发表于 2020-12-14 22:25

这种赔不了太多。

会哭的孩子有奶喝

post_deleted

skipperkk 发表于 2020-12-15 01:01

退差价，加一张f免费票，基本操作

所以坚持只退差价的工作人员太过分了

记得APP原来有个自助选择补偿方案的入口  

punk-boy 发表于 2020-12-15 08:38

记得APP原来有个自助选择补偿方案的入口

就是因为有这个我才没在柜台谈心。好在开了一个盖章的非自愿降舱证明。要不有可能被自愿。

skipperkk 发表于 2020-12-15 00:59

事实上都可以赔到满意为止

合理就好，F降到J和J降到W的总和。

直接上民航局投诉。

白菜最近严控局方投诉件数，高度重视营销类和服务类case。上吧。

飞客2476989 发表于 2020-12-15 09:18

直接上民航局投诉。白菜最近严控局方投诉件数，高度重视营销类和服务类case。上吧。

必须的，前年拿ca一个中英商务舱往返免票，今年又要开胡了。利用信息不对称欺负人可不行。