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[求助问答] 这种酒店怎么曝光?

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蓝卡会员 鲜花13

新人发帖,需要您的多多支持与鼓励~
0月2日入住惠州金海湾喜来登度假酒店,在与酒店和万豪礼赏20天的不愉快沟通之后,我尝试注册飞客茶馆,让各位飞客大佬尤其是Marriott会员来看看,这个酒店符合Marriott的标准吗?还是说在这之前的住过的970晚的Marriott酒店有好的感受是因为我运气好?!
房间号是2639,我有拍视频做详细记录。
墙体裂缝随处可见,墙面一块黄一块白,设备老旧我能理解,窗户玻璃上拍的苍蝇,喷的油漆,窗帘的发霉,房间灯不亮,这样的问题总能解决吧?
反应给酒店,酒店说我们就是这么老旧了。没有作为!
反应给宾客中心,他们就想用2000积分把这个事情做个了解,根本不重视问题的本身。我说酒店的行为是在砸Marriott的品牌。宾客中心最后说要不赔你10000点积分,要不这事你要找第三方反馈,我们也不管了,我不接受宾客服务中心对此事的处理态度!
在此说明:
我发帖只为了曝光这家酒店的挂羊头卖狗肉的行为,不需要任何的赔偿!
我对酒店的管理人员在碰到问题不解决,采用躲避,无视的态度感到十分寒心!
我对宾客中心对问题的本质不做清晰的解决感到失望!
这种酒店怎么曝光?
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这种酒店怎么曝光?
这种酒店怎么曝光?

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黑钻会员 鲜花1442

nakedgary 2020-10-29 18:07:24  | 显示全部楼层

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这个有点惨

白金会员 鲜花19

justin930601 2020-10-29 18:09:09  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

宾客中心没有约束力正常啦,酒店自己要烂没办法了

白金会员 鲜花92

回帖奖励 +1 威望

关门停业,重新装修

钻石会员 鲜花241

benzchina 2020-10-29 18:12:49  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

所以你的诉求是什么呢?人家酒店就是这么老,墙壁裂缝,怎么办呢。就这么一点窗帘斑点也拿来说事,过了

钻石会员 鲜花108

clchoong 2020-10-29 18:13:45  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

这家每次都给套 我的体验感受还不错。虽然有点旧,但是可接受。

钻石会员 鲜花533

lonely1229 2020-10-29 18:15:07  | 显示全部楼层

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这么破的。。。比快捷还破了。

钻石会员 鲜花171

Pang18022634212 2020-10-29 18:16:38  | 显示全部楼层
觉得旧就不要住,难道你还想搞到别人倒闭?

黑钻会员 鲜花1191

wxiaobai 2020-10-29 18:17:01  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

真的破。。

蓝钻会员 鲜花1877

adrian88 2020-10-29 18:17:26  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

这你去美国住一圈可以年入百万积分了

钻石会员 鲜花210

hellojojo 2020-10-29 18:18:46  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

benzchina 发表于 2020-10-29 18:12
所以你的诉求是什么呢?人家酒店就是这么老,墙壁裂缝,怎么办呢。就这么一点窗帘斑点也拿来说事,过了
这是一点?
CA*G / HU*G / CZ*G
IHG*P / HILTON*D

蓝钻会员 鲜花3782

悠悠月 2020-10-29 18:20:01  | 显示全部楼层

回帖奖励 +1 威望

既然这么在意,为啥不投资把酒店买下来
既然万豪自己都不在意这个牌子,倒是楼主费心了
我就是我

钻石会员 鲜花308

酒店是老了点 不过赔偿1w分也可以了  价值这个酒店的一晚房费了。看楼主要求不低的 不应该去住喜来登啊  丽思、柏悦、悦榕庄不香吗

黑钻会员 鲜花1519

lakis 2020-10-29 18:24:05  | 显示全部楼层
您的诉求是让酒店重装修还是让万豪违约摘牌酒店?
说实话,比这个更老旧的酒店我都住过

钻石会员 鲜花791

hellojojo 发表于 2020-10-29 18:18
这是一点?
欧美转一圈你会发现这个算很新了,何况人家说的大实话,就这么老没办法,没钱翻新

钻石会员 鲜花210

hellojojo 2020-10-29 18:28:52  | 显示全部楼层
南方3456黄田建立盲降 发表于 2020-10-29 18:24
欧美转一圈你会发现这个算很新了,何况人家说的大实话,就这么老没办法,没钱翻新
窗户玻璃上拍的苍蝇,房间灯不亮,这些呢?也没钱?
CA*G / HU*G / CZ*G
IHG*P / HILTON*D

黑钻会员 鲜花84

伤痕蕊蕊 2020-10-29 18:28:59  | 显示全部楼层
大众点评

银卡会员 鲜花10

霄汉霄汉 2020-10-29 18:37:44  | 显示全部楼层
老旧是一回事,卫生搞不好是另一回事

银卡会员 鲜花14

第九公民 2020-10-29 18:38:47  | 显示全部楼层
楼主选择放弃积分也要发出这个为什么那么多人冷嘲热讽的?难道旧就不能认真粉刷裂缝么? 难道搞那么脏还理所当然了呗? 补好刷平那个裂缝不难吧? 房间搞搞清洁不难吧?

钻石会员 鲜花791

hellojojo 发表于 2020-10-29 18:28
窗户玻璃上拍的苍蝇,房间灯不亮,这些呢?也没钱?
所以不是给了10000分了吗……客服总不能把酒店摘牌吧
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