信用住预定的酒店房费容易算错啊，太坑了

信用住预定的酒店房费容易算错啊，太坑了。我通过飞猪旗舰店的信用住预定的天津万丽泰达酒店，预定是含双早的，办入住前台也顺带说了我这个房费含早，退房是直接把房卡给前台，也没说有什么问题。

可是第二天收到扣款短信，多扣了170元钱，联系酒店说我的订单不含早，所以要扣我早餐费....

现在还没有解决。

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多扣赔双倍

找飞猪，有惊喜

扣错双倍，但飞猪没人工客服很恶心

我試過少扣的.....

幸运

别理酒店。找飞猪，大毛

找飞猪

投诉啊还等什么

退房核对水单解决一切烦恼

可能你预定是单早吧，飞猪上选择人数入住人为两人才是双早，一人的话只算单早，另外一个人确实要另外付费的。

秃秃阿兔 发表于 2020-9-21 14:37

可能你预定是单早吧，飞猪上选择人数入住人为两人才是双早，一人的话只算单早，另外一个人确实要另外付费的。

那么大一个“住宿连早餐精选房价（包含两位成人早餐）”看不到吗？？？

天边的小刀 发表于 2020-9-21 14:18

退房核对水单解决一切烦恼

水单有时候解决不了任何问题，比如北京王府井万丽，所有费用都显示是房费，不显示任何优惠任何其他消费，房费和信用住和打万豪客服和积分累积，四个不同的数字

freasknight 发表于 2020-9-21 12:21

扣错双倍，但飞猪没人工客服很恶心

有人工客服的，还有热线电话

飞猪多扣钱开心都来不及。。直接找客服，要求退一赔二，爽歪歪

跟万豪飞猪客服联系两天了，根本不给解决啊，估计这钱退不回来了。