三亚第四站-海棠湾jw万豪 villa

[htitle=一、,抵达酒店]从柏悦开车40分钟左右就到了本次行程最后一站，看app显示当天已无房可订，后面一天也只有一些双床房型。

提前10天左右联系好了加钱1200升别墅，所以入住一周前app就显示房型变成了一卧室别墅。

办入住的小姐姐给人的感觉很不舒服，虽然脸上笑嘻嘻，但一直不想给别墅想让我们换套房。

[/htitle][htitle=二、,客房]房间号是821，应该也是这个房型唯一一个异型泳池。客房确实很老旧，外墙也有些地方脱落，不过房间内部还行，也没那么大的潮湿味。

除了常规备品，还有一套爱马仕的备品，而且入住两晚每天都送了一套。

客房的泳池够大，可以游开。就是和隔壁只用了两盆绿植隔开，而且客厅通往泳池的门锁反锁不了，还是有点担心的。

院子的灯也坏了，晚上有点黑。

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一、 设施与服务]酒店的主泳池人很少，沙滩边有躺椅，随时都有空位，海棠湾不能下水，躺一下就可以了。[attach]6287600[/attach

[htitle=四、,餐饮]这家会员不送早餐，需要积分早餐二选一，还是选了早餐。套房和别墅可以在采悦轩中餐厅用早餐，这边人少而且有空调。还在采悦轩吃了顿晚饭，单点会员7折，两荤一素折后260挺划算的。

本来想叫一套漂浮下午茶的，结果人家说要提前一天预约。

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二、 周边玩乐

去了一趟免税店，打车起步价多一点点。还去海棠68吃了饭，去的时候可以让礼宾送到喜来登大门口，走过去就很近了。回来打个车也是起步价。

三、 整体评价

办退房的小姐姐态度很好，不过要账单的时候她说飞猪订的房账单是空白的，我也是有点奇怪，说那好吧，只要积分不漏掉就好。离开酒店十多分钟后，另一位叫Miranda的小姐姐打电话过来说会把账单发到邮箱，随后也收到了。结果到账的积分真的不对，幸好要了个账单。

住别墅很有度假的感觉，虽然这家的别墅没有翻新，但总的来说比想象好很多。

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我也是提前一周电话谈心到店补差价升别墅，app都变成别墅了，到店告诉我没有房

废物就是我 发表于 2020-9-17 23:47

我也是提前一周电话谈心到店补差价升别墅，app都变成别墅了，到店告诉我没有房

感觉这家内部管理有点混乱。除了这事，我打为您服务说好了3点退房，另一个人2点不到打电话催退房，说他们应该12点就要退房的，还问我是谁给我说的3点。

评论内容不可见

那人是我们已经办到一半来换掉她同事的，就很奇怪。一直想让我们换套房，说别墅打扫很久要等到4点什么的，而且语气很不舒服。

中二熊 发表于 2020-9-18 00:38

你跟她说 不愿意给别墅 那就按照到店无房型处理 200美刀9w分 并退回补的别墅差价（这个评论同样回复楼主）

jw房型保证哪有这么多补偿......而且房型保证要钛金才有的，到店无房这里不适用

送花

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就不能有话好好说的咯，动不动就撕，酒店最不怕你这种人了，首先到店无房是指酒店一个房间都没有，而不是指定房型没有，你真要撕，酒店如果真的跟你刚，根本不可能撕出点什么东西，说到底撑死就赔你点积分，你还被恶心到。另外，你说出这句话的时候，很可能转身就被标记上trouble maker了，以后其他酒店看到了，都会“重点关照”

评论内容不可见

你另外付费升级的，这个条款是不包含的知道不，这个条款只保证你初始预定的房型，楼主这种情况，明显就是酒店系统里操作升房，然后结账的时候添加差价

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下午茶亲测不好吃

阿柠在烦恼什么 发表于 2020-9-18 09:53

下午茶亲测不好吃

看着也不好吃 主要想拍个照

没事，玩得开心就好