浦发信用卡被盗刷电话否认本人交易还是入账

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浦发信用卡被盗刷195刀,刷卡的时候已经电话确认不是本人交易。还提示还入账。打电话给客服说挂失前风险本人承担。这也太不负责任了吧。有什么投诉的渠道吗?

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7 个评论

largewhale  白金会员  | 2020-9-1 14:22:44  辽宁  | 显示全部楼层
否认了也入账?我一直以为这功能挺好呢……无卡境外交易马上电话就过来了
Bukemiaoshu  金卡会员  | 2020-9-1 14:56:06  江苏  | 显示全部楼层
别想了,歪果仁信用卡有180天最长的时间来提出争议.轮到我们基本就是自己背锅.
JesusTheLord  钻石会员  | 2020-9-1 15:06:19  上海  | 显示全部楼层
所有银行都是这样的,除非有盗刷险可以在挂失前一定时限(比如24小时)赔付一定金额(比如5w)。
电话确认的时候已经刷卡了,只能马上锁卡,不能撤销交易。
呵呵你猜  蓝钻会员  | 2020-9-1 15:14:47  德国  | 显示全部楼层
入帐正常啊,然后再让他标注一下争议交易
练着初恋y.l#.  白金会员  | 2020-9-1 16:57:39  浙江  | 显示全部楼层
好像交易里有个对此交易有疑问,点完以后银行好像需要核实交易地点之类的信息,效果怎么样不太清楚,可以一试
hellojojo  终钻会员  | 2020-9-1 17:22:09  湖北  | 显示全部楼层
JesusTheLord 发表于 2020-9-1 15:06
所有银行都是这样的,除非有盗刷险可以在挂失前一定时限(比如24小时)赔付一定金额(比如5w)。电话确认的时候已经刷卡了,只能马上锁卡,不能撤销交易。
是中国银行这样
Mengmengda  蓝钻会员  | 2020-9-1 19:28:11  广东  | 显示全部楼层
这个交易确认分两个情况,一个是交易成功之后和你确认。另外一个是交易不成功和你确认。如果是前者的话等记账之后找客服做交易争端,无授权。

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