想知道有多少快乐飞的小伙伴遭遇航班取消，南航都是怎么处理的？

新人发文，需要您的多多支持与鼓励~

很久之前预定的明天的南航航班被取消了，擅自给我更换了时间更早的航班，但是那个航班已知我无法赶上，赶回家陪老人家看医生的，替换的航班再选择就只能选择周六下午的航班了，时间不合适不说，还耽误事。

目前是不满意南航给我更换的航班，需要她们提供解决办法，当然我也给出了我能够出行的时间区间，明天晚上九点半或者之后，或者周六上午九点到十点左右时间。

所以想知道有多少快乐飞的小伙伴，遭遇了航班取消？

南航都是怎么给你们处理的？

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更新一下我的进度昨天下午致电客服，客服说需要反馈，之后就再无回复。昨天晚上通过在线人工重新联系客服，说给我加急，但是无回复，今天早上十点多，又联系了客服，还是无回复，和我说正常处理时间是3-5个工作日。

甘蔗没有两头甜。

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不接受航班保护只能退票，细则都说了啊

退票

买的没有卖的精

学习一下

只能退票了

包年一般没有单次服务好

我也不知道，我和你一样遇到了取消，而且连续取消两次，已经撕了很多天了，正在等民航局介入

楼主给的可以适用的窗口犹如一条缝，不是特大城市之间，这个缝里有航班的概率就不大。

集体诉讼吧，南航这是在欺诈消费者

评论内容不可见

我也觉得

__小刚刚__ 发表于 2020-8-28 01:07

楼主给的可以适用的窗口犹如一条缝，不是特大城市之间，这个缝里有航班的概率就不大。

但凡时间可自由支配，我都能接受她们的调整，但是每个人都自己的行程规划。

我从广州飞福州，目前我看到的是晚上十点还是有一个航班的。就是无法给我换。

而且，但凡早一点通知，我都还能有其他的选择，航班起飞前的前一天才告知，并且是下午，您能随便改但不代表人人都可以。

买了快乐飞就有准备了吧，条例也写得清清楚楚。可以出单次票，即使是里程票，非自愿的话 签转都可以

南航垃圾，看我那个帖子，简直无语

speakingmusle 发表于 2020-8-28 13:20

南航垃圾，看我那个帖子，简直无语

看到了，气死了