[已解决]东航积分兑换的机票 可以申请退票并积分延期吗？

去年年底东航有几万积分要过期，临时兑换了上海往返北京的机票。当时最长能兑换的时间不是今年年底，而是八月份。当时计划暑假可以带小朋友去北京玩。

现在通知小朋友八月十六号后不能离开上海。请问:

- 积分兑换的机票可以改签几次？

- 今年疫情原因，能否申请退票，并把兑换所消耗的积分进行延期？

谢谢各位啦！

不能，退不了作废，除非后期市**有行政效力的发文航司可能会允许。

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谢谢！

愿风裁尘 发表于 2020-8-14 16:52

第一：非折扣兑换的积分免票，可以在客票有效期内有外放同等舱位的情况下，免费无限次改期。客票有效期自出票之日起12个月内。 第二：按照此前东航发布的规定，2020.1.18日零点前出票且行程日期在1月1日以后的航班客票，可以在客票有效期内，于航班起飞前申请非自愿退票。非自愿退回积分后，积分没有过期的，不予延期。积分退回后过期，延长6个月。具体可咨询客服，以客服告知为准。

联系了客服，情况如你说的一模一样。申请非自愿退票，积分会自动延期六个月。谢谢！

空调机动车 发表于 2020-8-15 00:48

不能退票退积分，除非你是白金卡。你出票在去年的话，倒是有可能……

是去年年底出的票 去年年底整好一些积分到期

happy_life 发表于 2020-8-14 19:07

联系了客服，情况如你说的一模一样。申请非自愿退票，积分会自动延期六个月。谢谢！

请问是在原来的有效期上加6个月(比如12月31日过期加到明年6月31日), 还是在退票日期的基础上加6个月(比如12月31日过期的机票, 明年3月退票, 延长到明年9月)? 如果是前者, 那么今年年底到期的积分是不是明年6月以后退了也是直接作废?