闹钟扣10分--杭州柏悦酒店入住体验

[htitle=一、,抵达酒店]来杭州参加老友的婚礼，入住柏悦。酒店B1层和华润万象城连通，对于炎炎夏日来说，不用顶着烈日迎着热浪出门觅食和逛街，真的是太美好了。

酒店大堂在37层，淡雅的木质装修搭配充满律动的大理石墙面，尽显典雅。这风格我喜欢。

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一、 餐饮]来吃的就是婚宴，菜色精致，口味也不错。要表扬的是早餐，虽然品种不算多，但胜在精致，口味也很不错。（“品种不多，没什么吃的”类似的话听到好几个住店客人说起，这个对于别人可能就是个槽点了。）

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[htitle=五、,槽点！]入住两天，整体感受非常好。服务员态度热忱，距离舒适。但是有两个槽点不得不吐！

第一个就是闹钟，竟然在半夜一点响起来了！真不知道在智能手机如此普及，也有叫早服务的酒店，配上这么一个档次颜值都不高的石英闹钟是出于什么想法？如果确实要配备，客房打扫人员必须确保闹钟模式关闭。（半夜闹钟很可能是上一个客人用了没有复位）

第二个就是check in/out的引导问题。没有人引导，人一多就乱了。我排在那边眼睁睁的看见后来的人就自己往前去办理了。

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码住，看起来不错，杭柏可以打卡

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湖景房，我建议酒店这类房型应该加钱

岳不群 发表于 2020-8-12 16:08

湖景房，我建议酒店这类房型应该加钱

离西湖太远，基本是看不见的。公共区域（泳池、餐厅、大堂等）都能看见江景，是不是江景房我觉得没什么必要。

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还有一个细节表扬一下：前台工作人员看我带着小孩的，所以楼层没有安排离48潮酒吧很近，说晚上会比较吵。