SHA--PEK的探亲买的CA,Z舱，登机之后乘务小姐姐问早餐需不需要，鉴于半年没在机上见到热饭了就要了一份。然而惊喜就来了，平飞后我全程看书没睡，乘务小姐姐就在我附近忙过来忙过去，仿佛我是个空气一样。直到要下降了，乘务长过来检查，问了我一句看您没吃东西水果要不要给您来一份，我说没有不吃呀，你们小姑娘说准备的早餐我也没见到呢。之后小姑娘被叫过来就开始了表演，先是道歉，说可能没听清，说不好意思等等不拉不拉的。本来我也没想怎么样，我只是想让她知道自己犯错了，并没有想追究。然而五分钟后，她又走过来，突然就来了一句，我看您全程也没休息，您也没跟我要，我就没多问您，实在抱歉等等。哦吼，怪我喽？落地之后我跟乘务长讲，第一，我登机的时候要了餐食，旁边旅客可以替我证明。第二，没有发餐是你们乘务组的工作失误，这也是事实，你刚才也承认了。第三，在我向你们反应完情况你们乘务组道歉之后这个事就可以结束了，但是你们这个小姑娘还回来推卸责任，说我自己不跟她要，国航的两舱旅客都是来要饭的？第四，人总有犯错误的时候，但是往旅客身上推卸责任是不能容忍的，也是你要向公司汇报的，并且对她进行批评教育甚至更进一步处理的，把你和她的姓名工号留下，我会找你们内部的**同志关注这个事情的（赶巧有个朋友在CA专门调查投诉，就报了他们部门领导的名字）。讲完之后经过乘务长一系列你来我往的俗套道歉及保证反应和批评后，我就走了。
后续其实处不处理也都无所谓了，也没有95538，本来也没想较这个真，现在甚至还觉得自己当时有些矫情，讲给大家当个乐子看看吧。
