南航居然无法给儿童兑换动态里程票

大人买了折扣机票，想用里程给小朋友换机票。app不能兑换儿童里程票，客服说客服不能兑换动态里程票，只能兑换固定里程票，动态里程票只能通过app兑换，但是app又不给兑换儿童里程票。这样就形成了死循环，儿童不能兑换动态里程票，但是动态里程票又没有限制不能给儿童兑。真是无解，这个锅谁背呀

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我是打电话兑换的，没有问题啊

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投诉再说

可能是渣IT又犯病了吧

没碰到过，看看有其他高手不

我也因为这个问题，刚和厦航刚了一波，最后给我单独出了灵活兑换的儿童积分票。

就是不给折扣里程兑儿童票，感觉有点亏，兑过几次

直接电话客服试试

哈？？还能这样？？刚准备换呢，太坑了吧

儿童票本身就比正常的票价便宜

it背

App功能缺陷吧，打客服电话应该可以

95539换

一个半月前我也发文说过这事，南航的渣it应该背锅

之前人工客服兑换过，孩子就是固定兑换

刚刚兑换了，昆明飞北京，大人9000，儿童15000。黑啊，来回儿童多出12000来。

南航回复了，拒不承认有问题，拒解决矛盾，只强调是规则说是成人可以兑动态里程票，没说儿童可以兑。我说也没说儿童不能兑换呀，对方不愿再与我纠缠，直接说规则就是如此。然后就没有然后了。

我也学习了，图省事直接买票算了