入住最差体验之嘉兴万豪

[htitle=一、,抵达酒店]周末闲来无事 ，想带妈妈出来玩一下。通过官方app预定了离上海较近的嘉兴新开的万豪酒店

由于暑假 人很多 排队ci

[/htitle][htitle=二、,客房]定的豪华双床 给我升级到了城市景观双床（本人钛金卡）没有酒廊 告知在一楼大堂吧17:30-19:00happyhour

房间还算宽敞

重点来了 ！

预定房间时候说明了需要额外太空枕

没准备 打电话自给自足

欢迎水果也是我快到晚上自己打电话问前台要来的

想下楼大堂吧喝一杯咖啡 结果在大堂吧站了半天 吧台三个工作人员没一人理我 自己跑去吧台 人家一点接待的意思也没有  结果我厚脸皮问人讨要酒单 就站在吧台前面看酒水单点咖啡

好在蛋糕出品还行

蛋糕味道还不错

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一、 设施与服务

[htitle=四、,餐饮]早餐在西餐厅 由于很多家长带小孩子来 餐厅里混乱不堪 什么跑来跑去的孩子 穿拖鞋吃饭的情侣 酒店也不提醒 在此不做表述

拿空了的食品 半个小时也没人补上

一共住了两天

第一天晚上在中餐厅吃饭 除了没碗没纸巾 其余尚可

第二天晚上6:30到中餐厅吃饭  被告知由于没定位 没有位置 大厅修空调不开放 包厢满员

服务人员表示让我回房间等电话 有房间通知我

等到晚上20:00 电话来了

到达后把我带到大厅 不是包厢 是大厅散台

她带我到一桌扑克牌旁边 问我坐旁边那桌可以吗？ 大厅分左右两边 既然你们修的是右边 左面为什么不让我坐呢？要我等一个半小时，就因为维修工在抽烟打扑克？

大厅分左右

满是扑克及烟头的桌子

服务员让我坐旁边这桌

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二、 周边玩乐

周边没什么景点 月河古镇太商业化 不推荐

附近两公里没吃饭的地方

[htitle=六、,整体评价]住过所有万豪系里服务最差的！没有之一

住两天 房卡只给我做一天

我拿去找前台 接待男孩子说叫我去ci那里排队  队伍很长很长

后来看我一脸不悦，大堂经理跑来帮我弄房卡终于算解决了

住宿两晚 两晚没有夜床服务

一次房间送水只能两瓶

中餐厅吃饭 不给碗 也不给纸巾  一顿饭吃完我擦嘴靠手

总之这家万豪以后不会再来

各位如果想体验一下最差服务 可以过来打卡 乘热[微笑]

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这家确实挺差劲的，抠抠嗖嗖的

这家价格偏低

人满为患的酒店，住到现在 感觉只有宁柏早餐次序还行

加拿大电鱼专家 发表于 2020-8-1 21:07

这家价格偏低

很多万怡都比他服务好很多

爱上环球客 发表于 2020-8-1 21:08

人满为患的酒店，住到现在 感觉只有宁柏早餐次序还行

暑假的力量！

估计是人太多了，乱了

EdgarHoo 发表于 2020-8-1 21:17

估计是人太多了，乱了

中餐厅 大堂吧 都没人

还有没酒廊的万豪？是酒廊没开还是就没有酒廊？

SCQING 发表于 2020-8-1 21:24

还有没酒廊的万豪？是酒廊没开还是就没有酒廊？

没开 我没说清楚

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这个时候还没开？杭州的都开了呀。

上周入住过，最近很多看房团，所以人暴多，早餐也要排队，服务就别提了，最近旺季，还是少住酒店吧，糟心。

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这家硬件也不行啊

风中百合 发表于 2020-8-2 06:48

听说备品是宝格丽？

行政房肯定不是