南航快乐飞 儿童的曲折历程 终于买到了

本帖最后由 憨-憨 于 2020-7-27 16:12 编辑 25号 10:33我收到短信，买了。老公还没收到，就发给他，他也买了。（链接和别人贴出来的一样就不贴了）。但他后来也收到短信了。给小朋友买，要实名认证。社保的银行卡不行，然后给客服说要银行卡或者机场认证，好，我去再办个纯银行卡，然后认证还是不行，打客服说我试了三次不行就锁了。26号第二天继续试，还是不行，打客服，那种七八分钟接到的基本都是外包的客服，说不用认证，但链接明明就是要认证。后来再打客服就说小朋友只能去业务部认证了，可能是IT bug，无解。然后我去南航业务大楼认证，比起机场，离广州市区还是近一点。户口本 身份证 认证完成。然后链接点进去，又说没预约。。。试了几个都是这样。。。打客服，说让等短信，还不行就等28号开放了再买。但小孩和我用的同一个手机号预约的，不知道是不是影响。反正最后等于无疾而终。。。。等28号看怎样吧，但还是想明天再打客服讨个说法。毕竟我预约了，然后又没法买。。。更新：现在 27号16点打了客服再次询问预约了为啥不能买（早上试过几次都是不行）上班时间基本都是正规客服说让我发截图给他们邮箱或者微信客服 他们处理我是说收到短信了，但不能购买。因为我和小孩用一个预约手机号。收到了一个短信。不清楚是他的还是我的还是两个人的。然后我准备截图发给他们，突然就能买了。不知道是系统缓过来了还是客服后台处理疏通了。终于全家三口都买好了