GS主动联系退票，很开心

今天下午接到天津航空的电话，非95350，而是02258208299。主要信息如下：

①对方首先介绍自己是天津航空，核实我的身份后，说我有三张退票未退款成功，为此联系我。

②接着她解释因为支付宝退票渠道故障导致大量退票积压，于是天津航空在5月份成立了支付宝退票项目组，他们组员都是行政人员等非专业客服人员，他们先做了培训，然后从1月份的退票开始跟旅客联系，现在退到3月份了，看到我的客票联系我退款。

③支付宝退票渠道还在继续维护，我可以选择提供银行卡号直接退款（15个工作日到账），也可以继续等待（时间不保证）。我选择了相信他们，提供了卡号。

④通过她提出将5月份的退票一并退款，提供了客票号。因为5月份的客票不是支付宝渠道购买，其退票不在他们权限范围内，她要跟其他组汇报协调。

⑤过了一会儿再回电，告知已经跟另外的组（估计是微信渠道）申请了，那边还刚刚到2月份，不过那边领导同意加急一下，争取也在15个工作日按照原支付渠道退回。

于是我高兴地去宜家买了一个冰激凌庆祝一下！静候GS退款！

恭喜恭喜！

阿汤哥，喜大普奔

好调皮的阿汤哥。。。。

阿汤哥铁树开花

宜家好评

post_deleted

dadasmart 发表于 2020-7-13 16:03

恭喜恭喜！

谢谢！到账后再去吃！

不着调的老佛爷 发表于 2020-7-13 16:13

阿汤哥，喜大普奔

嗯嗯，广而告之

帕维尔.内德维德 发表于 2020-7-13 16:24

好调皮的阿汤哥。。。。

哪里调皮？

王启年 发表于 2020-7-13 16:56

阿汤哥铁树开花

真难得呀

拳击袋鼠 发表于 2020-7-13 21:09

宜家好评

的确好评，2元美味，吊打麦当劳肯德基

Hro 发表于 2020-7-13 21:13

我六月份的退票还没到账......

别着急，我这是3月份的

TomZhang 发表于 2020-7-13 21:45

的确好评，2元美味，吊打麦当劳肯德基

不是一元吗？涨价了？

拳击袋鼠 发表于 2020-7-13 22:11

不是一元吗？涨价了？

1元是单色的，2元是如图双色的

不着调的老佛爷 发表于 2020-7-13 16:13

阿汤哥，喜大普奔

老佛爷的报告贴呢？

恭喜阿汤哥啊！太棒了~写的特别细致，冰淇淋好评~

我还以为是早上的诉讼生效了，看来都开始退了

楼主的手。。。

azzhmys 发表于 2020-7-14 01:54

楼主的手。。。

运动员 被晒的吧。。