报名参加活动第一天就出了问题

收藏 roylau 发表于 2020-07-11 11:41
报名参加活动第一天就出了问题
7.07号报名参加额外赠送航段的活动。7.10在深航app买了晚上9点半的ZH9411。因为昨天飞成都大面积延误,十点的时候在休息厅深航小姐姐看我着急给我改签到了前序的CA4384。落地后正常里程和航段都到了,赠送的没到。打95583询问,告知因为我的转签没有通过网站和手机自助渠道改,所以不能享受赠送航段,建议联系深航处理(意思是改签的工作人员应该告知此事)。想着人家深航小姐姐也是一片好心,没想着要投诉人家,报着试一试的态度联系深航,深航客服告知此活动属于国航的活动,他们无权处理。又把皮球踢给了国航,让我联系国航处理。他们也会尝试说明情况,看是否可以给到满意的处理方案。唉!只能怪我自己没仔细看细则,现在也不抱任何希望了。
报名参加活动第一天就出了问题
倒序浏览 共有6条回复
liuchunx2000 07-11 11:45 沙发
保级慢一步
鸿鹄凌云 07-11 12:03 板凳
一般改签时就忽略了这个事。
ye841215 07-11 12:07 地板
好像也确实怪不得谁,只能吃一堑长一智了
可乐kk 07-11 12:27 6#
那就算了吧
realdec 07-11 14:07 7#
Lz倒是提醒了大家,以后遇到这种改签在改的时候就顺嘴多问一句
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