我最近遇到了同样的问题,有一段PEK-LHR现金购买的头等舱客票,因为疫情和大家都懂的五个一,机票open票了,而现在国内飞LHR只有PVG-LHR,物理舱位最高只有商务。
国航那边给的变更方案是“自愿降舱”+补机票和税钱差价,原因是疫情之前的J舱或者A舱比改签执飞当天的公务全价J要便宜,严格按照2月发布的疫情文件走。而且我顺口问了句,如果未来一切都正常了,PEK航线也恢复了,可以到时候等有头等的时候再飞吗?国航的答复:因为该客票是在疫情期间被取消的,到时候依旧需要补差价。除非到时候有其他文件能够“覆盖”掉疫情文件。
白金卡专线给我的温馨建议是:他们是按政策办事的,一点办法也没有,不如“非自愿退票”之后再购买便宜的外航
遂意看了看外航价格,发现国航经济舱不含税23XXX,维珍航空商务舱含税18XXX,真香