从这次万豪加钱升晚餐的活动中看出不少酒店的格局……

万豪这次加钱享晚餐的活动可谓是各个店拿出了看家本领，真的可以看出不少酒店的格局.

       因为人在广东，这两天主要订的是深圳福朋喜来登和广州南沙越秀喜来登，本来预计周末和朋友出行，刚好趁着这次的活动还可以享受晚餐……因为喜来登的晚餐只有自助餐，单买价格都要两百多，订房的套餐价格只比普通价格贵了几十块，套餐详情里写了双人晚餐，高兴之余.

      谁知道第二天就收到了南沙越秀喜来登的电话，告知预定的晚餐并非餐厅自助餐，而是单独为了这个价格准备的指定套餐，还没有菜品可选，下面有套餐内容的图，一看傻眼了，这不就快餐吗？虽然之前福朋喜来登来告知了可能会更换成套餐，但是会有所补偿，而且最终还是给了自助餐……但是南沙越秀喜来登不是这样，直接通知你晚餐就是这个，爱要不要的意思，不喜欢可以随时取消……牛啊！为啥同是喜来登……服务态度，格局就差这么多呢……

     当然还有预定的其他几家酒店，都是直接在套餐详情里标注了是自助餐的，像惠州万丽直接写的就是29楼自助餐…让人放心多了.

     咱们并不是为了占一点小便宜，而是出现了这种情况酒店并没有认为自己有任何问题，直接选择规避单方损失，私自直接修改套餐详情内容，可能有人觉得这是小事，但是没人说出来就永远无法得到重视……

活动

酒店更改内容后的图

南沙越秀喜来登更改后的晚餐

问题来了，为什么晚餐一定得是自助餐？

越秀喜来登上面不是写着set menu？有啥好喷的？？？

archfish 发表于 2020-6-11 01:44

问题来了，为什么晚餐一定得是自助餐？

网站上活动介绍 1元双人自助晚餐啊 消费者有维权意识也不行了？

archfish 发表于 2020-6-11 01:44

问题来了，为什么晚餐一定得是自助餐？

因为预定的时候写的是 buffet，懂了吗？

越秀地产业主，广州地头蛇，爱来不来哈哈

post_deleted

archfish 发表于 2020-6-11 01:44

问题来了，为什么晚餐一定得是自助餐？

因为我穷，平时舍不得吃.

写的是dinner而不是buffet，没问题啊

我也是 定之前打电话问酒店餐厅说是自助餐 订完隔天再问说法就变了

由俭入奢易 由奢入俭难

毛已秃

网站现在改了备注，在活动页面，很小很小的字，之前是写自助餐，后来改成晚餐，我没截图，但确定改过！

Set dinner已经写的清清楚楚了。就是套餐

请不要拿网站的宣传页说事，直接拿出预订邮件来，如果邮件中是自助，订完后改成set，酒店有问题，如果预订时价格说明中就是set，没啥好喷

一堆人不看楼主内容的？说了之前是自助餐，后来改了条款，成set dinner 。楼主亏在之前没截图啊