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我第一次出差乌鲁木齐 在希尔顿和雅高美爵里选择了雅高 既然这样我就想着累计......

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我第一次出差乌鲁木齐 在希尔顿和雅高美爵里选择了雅高 既然这样我就想着累计他们的房晚升级吧 自此开始了雅高一生黑!我看大家很关心发生了什么我来讲讲吧 为了累积升级在很多城市出差都选择了雅高 在某家诺富特第一次入住 刷牙时候发现接水的杯子竟然是脏的 而且里面全部都是灰 当时惊呆了联系了前台 来了一个值班经理告诉我第二天会有我满意的答复 最后他们房费每天减免50元 这个问题就过去了 为了累积房晚第二次又去入住 前台表示没有金卡欢迎饮品 后来经理知道又来道歉 问题又结束 第三次通过他们的订房经理预定 到达后告知没有我的订单 前台说按照订房经理的价格给我预定 但是没办法给我积分和享受会员权益 问其原因告知我没办法搜到我的会员信息 我打开雅高App表示没有用 他们前台搜不到 直接投诉到酒店经理和雅高的客服 这个事情发生在今年的一月份 期间没有任何人联系我 包括我退房酒店前台也没有联系 疫情期间他们的客服电话根本打不通 无奈微博投诉 他们的客服私信我 答应回电话可是仍然无人回 黄天不负有心人 终于电话打通客服根本听不懂你说的话 投诉该客服后酒店在5.1期间联系我 告知我可以免费住宿一次 果断拒绝 只要求退款 从此不会入住这家酒店 酒店表示需要沟通 7个工作日联系我 一个月过去了 又杳无音讯了 昨天又一次沟通雅高投诉电话 客服又是听不懂你讲话 客服答应五分钟会主管回复投诉问题 可是仍然没人联系 晚上又联系客服 说他们主管下班 建议我通过其他渠道投诉 问她什么渠道 告诉我让我去上网 我真的没见过这么恶心的客服 这只是其中的故事哦
标签: 希尔顿

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大小飞飞
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Xxrsz2021-1-21 03:08
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海南鸡饭2020-7-24 02:16
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
阿澍2020-5-27 09:18
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飞客24553632020-5-27 08:31
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46 个评论

我要吃如家酒廊    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
TorgueWrench  蓝钻会员  | 2020-5-27 08:59:50  辽宁  | 显示全部楼层
也就这酒店能这么多麻烦事
July8th  白金会员  | 2020-5-27 09:01:38  北京  | 显示全部楼层
看得我这个累哦
Daisk  钻石会员  | 2020-5-27 09:21:30  上海  | 显示全部楼层
美居,诺富特,请不要有期待会比较好。美爵,铂尔曼逛逛论坛避开明坑,索菲特白金前请不要去杭州,海伦。雅高对国内出差党不是那么友好,分布不行和坑比较多。但是对自费旅游党满满的正能量,丰俭由人,大促价格喜人。
鲜花 (2朵) 鲜花榜
LukeJin02232020-5-27 14:34
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oppo0862020-5-27 10:59
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huhu922  钻石会员  | 2020-5-27 09:25:50  上海  | 显示全部楼层
标点符号是个好东西
ˉ▽ ̄~切~~  金卡会员  | 2020-5-27 09:30:21  上海  | 显示全部楼层
一堆
Soul Mountain  黑钻会员  | 2020-5-27 09:39:40  北京  | 显示全部楼层
我憋气了4分钟!
thesea  终钻会员  | 2020-5-27 10:18:17  上海  | 显示全部楼层
考验肺活量的帖子!
HoCh  白金会员   楼主 | 2020-5-27 10:23:44  辽宁  | 显示全部楼层
vensun1983 发表于 2020-5-27 08:41
请学习使用标点符号,谢谢。
哈哈哈
HoCh  白金会员   楼主 | 2020-5-27 10:23:50  辽宁  | 显示全部楼层
Soul Mountain 发表于 2020-5-27 09:39
我憋气了4分钟!
哈哈哈
HoCh  白金会员   楼主 | 2020-5-27 10:24:30  辽宁  | 显示全部楼层
Daisk 发表于 2020-5-27 09:21
美居,诺富特,请不要有期待会比较好。美爵,铂尔曼逛逛论坛避开明坑,索菲特白金前请不要去杭州,海伦。雅高对国内出差党不是那么友好,分布不行和坑比较多。但是对自费旅游党满满的正能量,丰俭由人,大促价格喜人。
言之有理
HoCh  白金会员   楼主 | 2020-5-27 10:24:48  辽宁  | 显示全部楼层
阿澍 发表于 2020-5-27 09:17
不要被牵着鼻子走
我哪儿有那么大力量啊
HoCh  白金会员   楼主 | 2020-5-27 10:25:03  辽宁  | 显示全部楼层
boytim 发表于 2020-5-27 09:20
所以是一错再错么
三番五次 没脸没皮
HoCh  白金会员   楼主 | 2020-5-27 10:25:31  辽宁  | 显示全部楼层
BAKTAN 发表于 2020-5-27 09:04
牙膏投诉一定用法语
只会英语啊 不会法语啊 以后不用了 为了他还得学习法语 算了吧

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