本帖最后由 梦在东方的海上 于 2020-5-18 00:08 编辑 这些天，我们尊贵的侯爵风头正劲。为了赶时髦，种草已久的我在工资连续三个月打折的囊中羞涩下，吃了一个月的萝卜干饭，咬咬牙去拔草了。
作为侯爵在亚洲的第一家酒店，我觉得优势明显：
1——雄踞陆家嘴和南浦大桥之间，填补了区域空白，对岸就是十六铺老码头和复兴Soho，配以浦江两岸市民塑料健身步道，浦东浦西遥相呼应，相得益彰。
2——建筑外形磅礴大气，室内装帧匠心天成，在上海这座开放较早的城市，把一众早年经营的酒店甩开了硬件天然差距。
3——借力当下正兴起的网红经济，酒店的大堂、餐厅、健身房等随处可见帅哥靓妹，正用视频直播为酒店做着线上营销。
这次遇到生日在即，在app上提了下，酒店给了我一个惊喜，真的是又惊又喜：大红玫瑰花瓣撒满了浴缸，还在床上拼了一个“十二年”，我百思不得其解：搞错了吧，是不是把生日搞成了结婚纪念日啊？还是么要让我永葆12岁的幼稚，哈哈哈！Anyway，反正很高兴。在此，对酒店的用心良苦表示深深的谢意！
这次也是我今年以来，特别是疫情后第一次穿上泳衣，我把2020的首游，献给了网红无边泳池。一个人包场的感觉，还是很棒哒。
最近，坛子里关于侯爵褒贬不一的帖子不绝于耳，主要的分歧在于酒廊的HH参差不齐，想想酒店也不易，遇到疫情；不过咱们住店的也不易，毕竟1000多大洋，连顿像样的HH都取消了，确实说不过去。所以呢：
建议1～请酒店恢复酒廊的HH，或者是航迹餐厅的人均300消费额度，更加重视飞友们的用户体验。说实在的，一个人能吃多少呢，但有和没有，对消费的体验确实天壤之别。作为新酒店，在疫情当下商务客极速缩量的情况下，还是要多考虑如何吸引更多本地酒店控和亲子或啪青年们。
建议2～加强员工的业务培训，特别是微笑服务、问候服务，从落客处到前厅到电梯厅到passby的制服猿，可谓上梁不正下梁歪，一个个的脸上都用浆糊涂过一层，凶杀杀的，吓人倒怪额。吃勿消。微笑、点头、问候，对！带着好心情工作，把友善传递给客人，把快乐留给自己。这里特别要给酒廊的小姐姐们点赞，还有一个小帅哥，都特别友好，虽然业务不熟，但态度老好额，大家自然也就宽松了很多。
建议3～马桶可以用智能马桶咯，电吹风的档次还不够，床头柜较之高高的床垫略显低矮了，大堂的香氛还可以略浓烈些。
以上只是一家之言。
大伙儿还是宽容些吧，新秀总有成长的过程哈。
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