魔盒抢购是后台出故障了吗?【已解决成功支付】

收藏 connora 发表于 2020-04-07 10:38
本帖最后由 connora 于 2020-4-7 11:10 编辑
10点1分多抢购成功没提示,10点2分提示我有待支付。
进入魔盒订单看是有待支付,但是到了支付最后一步提示失败。
之后到了10点21多只有偶尔能刷出来待支付订单,依然完不成支付,大多数时候连我前天的订单都看不到。
刚才给95536-网站手机客户端 条线的客服反映了情况,等回复中。
10:40多 客服来电让我换网络,我说电信宽度+联通4G试过无效,而且你们要是限制网络咋没提前在规则里注明。继续等答复
11:09 刷出订单,状态未支付,已支付成功,祝大家好运!
倒序浏览 共有16条回复
海鸥麦克 04-07 10:41 沙发
别提了 抢到一个
Federinka 04-07 10:42 板凳
一样
下雨天 04-07 10:45 地板
一样
樵山偫鹤 04-07 10:49 5#
一样,直到现在都进不去支付页面,估计订单作废了
马洪马龙码农马蓉 04-07 10:50 6#
一样,直到现在都进不去支付页面,估计订单作废了
海鸥麦克 04-07 10:51 7#
樵山偫鹤 发表于 2020-4-7 10:49
一样,直到现在都进不去支付页面,估计订单作废了
今天抢到一个 明天也这样的话 一张机票有啥用  一定要投诉到底
connora 04-07 10:52 楼主
5665hggh 发表于 2020-4-7 10:50
一样,直到现在都进不去支付页面,估计订单作废了
后台崩了是山航的锅,客户没理由吃亏,杠来了个电话,避重就轻没解决问题
海鸥麦克 04-07 10:55 9#
connora 发表于 2020-4-7 10:52
后台崩了是山航的锅,客户没理由吃亏,杠来了个电话,避重就轻没解决问题
应该没事 没有放出名额 现在变成了未开始
南飞鸿 04-07 11:07 10#
天天如此
connora 04-07 11:09 楼主
刷出来了且支付成功。
漠est 04-07 11:09 12#
今天支付环节卡了一小时
樵山偫鹤 04-07 11:10 13#
能支付了,后台崩了一个小时
马洪马龙码农马蓉 04-07 11:11 14#
刚刚支付完了, 我看说是逾期支付要自动退?
connora 04-07 11:18 楼主
5665hggh 发表于 2020-4-7 11:11
刚刚支付完了, 我看说是逾期支付要自动退?
应该是投诉太多,悄悄把待支付的给延期了
海鸥麦克 04-07 11:24 16#
5665hggh 发表于 2020-4-7 11:11
刚刚支付完了, 我看说是逾期支付要自动退?
写的是这样 不知道啥时候退
ccmvp 04-07 11:35 17#
这事不用打客服
客服知道的可能还没你多
实际上就是山航的IT太烂,人多都在抢那就都卡在这
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