19年11月底在旅行中介fly365买了华航悉尼->北京和仁川->悉尼的往返机票。已经用掉第一程,第二程由于台当局转机限制,无法在首尔领登机牌。华航政策是,由于转机限制可以免手续费退票。
但drama的来了。fly365破产清算了。。。联系了华航,答复二选一:
1.不能直接给我退票,但可以退票给fly365的wholesaler。但问题是,据fb小组讨论,这个wholesaler更drama。它拿到退款后直接给fly365的liquidator处理。也就是说,就算是华航退款,我也拿不到钱。
2.更改时间。这个我个人不能接受。因为我在机票有效期内没有出行需求。
我想跟华航协商退voucher,但初步被华航拒绝。想问问大家,继续撕有用吗?或者有没有别的方法?谢谢