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延期白挑成功

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88白挑是19.10.8申请的,本来为了2年会籍打算在2月完成最后一晚白挑,结果2月初一看情况不好,就打了电话给国内客服,然后转到了全球客服。
全球客服一开始的邮件反馈是目前还在考虑相关政策,过了几天坛子里有人说被延期到4.30了,我又发了个邮件过去,大致意思是"万豪应该不会希望顾客为了完成挑战冒险入住吧"
然后全球客服就打电话给我说可以延到4.30,并给我了案件编号。
前两天完成了最后一晚,拿着编号去找国内客服,很利索的就去找it升级了,当晚就白金了,到22.1.31
延期白挑成功

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大小飞飞
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神仙爸爸2020-3-12 16:51
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Alexlihk2020-3-12 15:12
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宅到静默2020-3-12 11:02
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20 个评论

sunhoo  黑钻会员  | 2020-3-12 10:20:05  Invalid  | 显示全部楼层
给力
听闻。。  金卡会员  | 2020-3-12 10:48:42  Invalid  | 显示全部楼层
所以都延期了吗
Co.mixer    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
鲜花 (4朵) 鲜花榜
Whyalwaysme2 小时前
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Ke1vin3 小时前
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司馬小相如3 小时前
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JulianGoo3 小时前
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听说留学  钻石会员  | 2020-3-12 11:12:53  Invalid  | 显示全部楼层
求邮件,谢谢
alpsa  终钻会员  | 2020-3-12 11:26:53  Invalid  | 显示全部楼层
恭喜
Foooo  空乘  | 2020-3-12 11:34:08  Invalid  | 显示全部楼层
截止日期都是4.30吗?
YStan  黑钻会员  | 2020-3-12 12:46:12  Invalid  | 显示全部楼层
恭喜楼主。感觉每个客服理解和说法不同,愿意帮助我们的意愿度也不同
萝卜321  钻石会员  | 2020-3-12 13:23:23  Invalid  | 显示全部楼层
系统延的吧?
Alexlihk  终钻会员  | 2020-3-12 15:12:12  Invalid  | 显示全部楼层
恭喜
像晚风撩人  黑钻会员  | 2020-3-12 15:34:38  Invalid  | 显示全部楼层
到底19年白挑和希尔顿钻挑的延不延期到2022年呀。
阿迩珐  黑钻会员  | 2020-3-12 15:37:46  Invalid  | 显示全部楼层
恭喜!
小蛇君  终钻会员  | 2020-3-12 15:43:39  Invalid  | 显示全部楼层
10.8申请的白挑,今年1.31就过期了啊,为啥你二月还可以去挑
壹玖贰陆  钻石会员   楼主 | 2020-3-12 16:04:21  Invalid  | 显示全部楼层
小蛇君 发表于 2020-3-12 15:43
10.8申请的白挑,今年1.31就过期了啊,为啥你二月还可以去挑
4个月+当月,到2.29
壹玖贰陆  钻石会员   楼主 | 2020-3-12 16:05:07  Invalid  | 显示全部楼层
自己找客服谈心要的,他们系统里没有这样的政策,全都是用caseID+手动调整来处理这类事件的
壹玖贰陆  钻石会员   楼主 | 2020-3-12 16:05:44  Invalid  | 显示全部楼层
自己找客服谈心要的,他们系统里没有这样的政策,全都是用caseID+手动调整来处理这类事件的。延期完成后需要联系客服,报上事件ID,然后他们安排IT手动调级
壹玖贰陆  钻石会员   楼主 | 2020-3-12 16:06:10  Invalid  | 显示全部楼层
Foooo 发表于 2020-3-12 11:34
截止日期都是4.30吗?
自己找客服谈心要的,他们系统里没有这样的政策,全都是用caseID+手动调整来处理这类事件的。延期完成后需要联系客服,报上事件ID,然后他们安排IT手动调级。我这类操作好像都是到4.30,我也是坛子里看到4.30之后去申请的
壹玖贰陆  钻石会员   楼主 | 2020-3-12 16:13:27  Invalid  | 显示全部楼层
我的邮件是2月5日发的,当时情形比较严峻,所以成功了,现在酒店大部分都开业了,不知道这样行不行。。。邮件在下面,供参考:
由于疫情我的base地XX已经全城禁闭,本月都很难有机会出门,也不敢冒险出门住酒店。
受此次疫情影响,导致我实际上参加的白金挑战时间比贵司给到的至少要少40天(1.20-2.29)
     相信贵司作为全球第一的酒店集团,也不会期望客户为了完成挑战,做出冒险入住酒店的行为。
     据了解,贵司已经给湖北部分顾客进行了延期行为。
作为国内除湖北外疫情最严重的XX省,包括XX市受到封城封小区的影响,期望贵司能给予一定的宽限期,让我能在确保疫情已经完全结束的时候再继续挑战。

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