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退票问题

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1月26号在南航APP上申请的退票 一直在审核中 啥时候能退啊(携程订的 但是退票的时候留了银行卡 但是都没收到钱)
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5 个评论

smywy  钻石会员  2020-2-12 17:28:57  | 显示全部楼层
我31号打通的客服,退票到现在还在审核,另外一单29号就显示退款到银行受理到账了,至今还没看到一个子儿。。全日空的国内航班反倒几天功夫就免手续费退给我了
canxueai  钻石会员  2020-2-12 17:59:03  | 显示全部楼层
我的25号退票,到现在审核中,打了6个95539催,然而没什么鸟用
whdty0553  金卡会员  2020-2-12 19:38:11  | 显示全部楼层
我想说一下我得亲身经历,通过客服查询,1.31退票审核通过,5%手续费。无数个95539才把95%的票款退到我的账上,你不下大力气投诉他们是不会重视你的。其实他们处理稍后不到几个小时,95%的票款就退到账了。另外5%的退票费目前返还还是遥遥无期
Jerry0228  黑钻会员  2020-2-13 01:19:24  | 显示全部楼层
携程订的就去找携程退先,大概10个工作日到账的
Intercollege  钻石会员  2020-2-14 00:34:52  | 显示全部楼层
这次疫情让各航空公司都积压了大量的非自愿退票,耐心等吧,肯定会退,但等上几个月也很正常。

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