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关于南航未做区分地给所有二月底到期精英会员延期

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关于南航未做区分地给所有二月底到期精英会员延期。
第一,未料到
虽然国航活动更早,不过国航是按照自然年保级,
第二,感觉是明智之举,
未来大半年可能都是航空运输淡季,
对于本来就出行多的人,给一张金卡能吸引乘机人选择买南航票,
对于出行少的人,一张金卡更来之不易,能选择南航更会选择,
另外,作为央企,除了民航局的规定动作,也应该有战疫的自选动作,ca,mu的一波操作很吸引眼球,连忽悠航都有大动作,南航还不赶紧搞点动静出来。
这是很明智的决定,跟希尔顿当年水钻一样,你不来我并没有太多成本,你来了我就有钱赚
第三,相关人士应该放平心态。
主要是指正常保级或ihg水金飞了两个航段的,
一是南航让参加活动报名,有可能后续做筛选。二是,南航作为大公司,自己做活动也会有测算,也会有相应预案。
三是不应该把重点放在投诉水金,或者说投诉是否公平,因为你鄙视别人就意味着可以被鄙视,
较为合理的投诉应该是
南航活动使精英会员增加会不会导致我的金卡会员权益削减或者会削减多少,请南航给出答案
如果重点不在自身权益而在其他,那就好像,刚把一件东西买回家,它就降价了。这时候最应该要做的就是把东西的价值发挥到最大化,而不是去发牢骚。
第四,南航应该在声明中多加解释,主动安抚正常保级的精英会员,这样不会在这几天投诉量暴增。做的事情是对的,方法也很重要

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大小飞飞
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feidudu2020-2-22 12:14
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想飞的猫2020-2-12 10:41
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寰宇一家lumin2020-2-12 10:03
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
Antony12172020-2-12 08:05
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eight2020-2-12 00:37
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13 个评论

EnriqueWANG  银卡会员  2020-2-11 14:10:50  | 显示全部楼层
很中肯的评价 不像那些无脑喷子
鲜花 (1朵) 鲜花榜
想飞的猫2020-2-12 08:57
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Federinka  终钻会员  2020-2-11 14:36:57  | 显示全部楼层
正常保级会员同样多给一年就不会有那么多抱怨了
观望中  蓝钻会员  2020-2-11 16:24:38  | 显示全部楼层
很大方,这一点真值得表扬。就像楼主说的,方式本来可以做得更好。
淡淡的忧伤    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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烤麸酱8 小时前
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Seraphim  蓝钻会员  2020-2-11 22:19:34  | 显示全部楼层
国航是2月保级吧
kylezhang  钻石会员  2020-2-11 22:26:01  | 显示全部楼层
认同,本人白嫖,续了再相同情况下肯定多选择南航,不续就哪个方便飞哪个
飞出来的金卡会员为甚么不争取多延一年或者要求进一步降低次年达标门槛呢
城市游走  白金会员  2020-2-11 22:39:46  | 显示全部楼层
为疫情考虑,没保级的延一年可以理解,保级的就不延了?这是什么逻辑?
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淡淡的忧伤2020-2-12 09:22
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热得快rrrrr  黑钻会员  2020-2-12 00:17:15  | 显示全部楼层
现在抱怨还是很多的
热得快rrrrr  黑钻会员  2020-2-12 00:17:32  | 显示全部楼层
我打了95539去反馈了一下
Antony1217  蓝钻会员  2020-2-12 08:05:49  | 显示全部楼层
正能量赞一个,感觉什么卡,这一年都会飞的很少

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