本帖最后由 曾想仗剑天涯 于 2020-2-5 01:54 编辑 明天有张泗水-香港-厦门的票,想改到后天飞,但是网上无法更改,看到免费退票,就直接点击退票了。结果发个邮件过来,说部分使用机票不适用退款。
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Please contactAsia Miles Service Centre. Kindly note rebook/reissue fee apply.
1.只能改时间/航段了?
2.之前的里程和税不会自动退回吗?
亚万和菠萝都没人接电话,头疼,早知道不取消了。
求大神解答。
后续:电话一直不通,花了上百话费,去机场柜台改签,一开始柜台让打客服,结果没到上班时间,后面在我坚持下,帮我依政策免费改了航班,感觉业务不是很熟练。
改完系统也没显示,我的卡号也没打进去。不能值机,生气。