合作航司现在还不能退票

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我2月9号飞首尔   也一直等消息

让等消息，先自以为节后上班了，会出通知，

那知，现在节后上班延期，广东，上海要9号了。。。

飞客1929267 发表于 2020-1-28 13:27

我刚才打了  说暂时公告还没出来

先开始以为真是这样，但看了前两天的，才知道这是对客户的标准用语

亚万一直不给退用亚万里程换的国航北京杭州机票。一开始亚万说跟国航没商量好，是国航还没免费给亚万退，所以亚万不能免费给我退。国航说没有啊，给退的，问是亚万听到国航哪个人哪个部门不给退。亚万改口说总公司没有通知，还是不能免费退。投诉到12315，一开始认为亚万不是北京公司不受理，我说那就投诉国航跟合作方不一起解决这个问题。12315就说让我电话里立刻提供国航注册地址，是北京的才接受。我说我是北京消费者，北京的消费者协会热线为什么不受理，这才答应去问问民航局。民航局直接把投诉给到东航，东航打电话告诉我的，说只能结案了。从亚万到国航，从12315到民航局，非常时期就是这样把普通旅客踢来踢去。失望！

亚万主动打电话来了 免费取消

记忆 发表于 2020-1-29 15:09

亚万主动打电话来了 免费取消

能帮忙查查你的航班，是真取消了，还是。。。？

seejpn 发表于 2020-1-29 17:03

能帮忙查查你的航班，是真取消了，还是。。。？

航旅纵横查还在

电话打不通

亚万太损了

记忆 发表于 2020-1-29 17:11

航旅纵横查还在

是你的航班取消了吧，不是因为国行和深航可以免费退的原因吧

不给取消 这个**亚万

我的深航第一程航班取消了，上午亚万打给我问我改签还是取消

oooder 发表于 2020-1-30 12:02

我的深航第一程航班取消了，上午亚万打给我问我改签还是取消

只能说是运气好。。。