[已解决]微信支付账户受限，求问有经验的大佬多久能解冻

微信支付账户受限，求问有经验的大佬多久能解冻……之前一直用微信刷AE，后来被风控了，无法支付，但是可以被扫。后来就主要刷MasterCard，一直都没问题，只要提示当天超限额了我就不用了。然后两天没用微信支付，最后一次是早上男票拿亲属卡在楼下超市买了几十块钱菜，然后就直接整个微信支付报废了……连零钱提现，转账都用不了……零钱就等于完全冻结了，求问腾讯有法律权力可以直接冻结客户流动资金的吗？现在已经提交了身份证信息，求解有经验的大佬多久能解冻呢？谢谢

我前后拖了接近 2个月才解冻

飞客会员007 发表于 2020-1-26 22:23

我前后拖了接近 2个月才解冻

腾讯有毒吗……他可以不让我支付，但他不让我提现我就怒了

操作太骚，下一位回答

微信真的恶心。方方面面都恶心。

大头丸子 发表于 2020-1-26 22:49

微信真的恶心。方方面面都恶心。

支付宝也不至于，真的大过年红包都不用发了

飞客会员007 发表于 2020-1-26 22:23

我前后拖了接近 2个月才解冻

我想请问一下当时你也是按要求提交了身份证照片吗？那为什么要拖那么久？

关键是人工电话没法打通，最后去了腾讯总部不让进，到了客服中心才解决问题

post_deleted

swenyuan 发表于 2020-1-26 23:49

关键是人工电话没法打通，最后去了腾讯总部不让进，到了客服中心才解决问题

我家就在腾讯大楼附近，客服中心求指路，是直接走进去办理解冻吗

galenyft 发表于 2020-1-26 23:43

我想请问一下当时你也是按要求提交了身份证照片吗？那为什么要拖那么久？

我也是跟你一样，第三次被限制后就让提交证明，手持身份证，信用卡照片，账单等，需要提交这个账户所有外卡照片和账单，但是不清楚他们忙还是啥，前后拖了两个月，然后最后一次威胁投诉工商局后，他们处理了，解封后。也打电话给我，让我用国内卡消费，外卡250的限制还在，等于没啥用

飞客会员007 发表于 2020-1-27 03:36

我也是跟你一样，第三次被限制后就让提交证明，手持身份证，信用卡照片，账单等，需要提交这个账户所有外卡照片和账单，但是不清楚他们忙还是啥，前后拖了两个月，然后最后一次威胁投诉工商局后，他们处理了，解封后。也打电话给我，让我用国内卡消费，外卡250的限制还在，等于没啥用

请问什么叫外卡250限制啊

应开心 发表于 2020-1-27 07:23

请问什么叫外卡250限制啊

付款没超过250过

飞客会员007 发表于 2020-1-27 03:36

我也是跟你一样，第三次被限制后就让提交证明，手持身份证，信用卡照片，账单等，需要提交这个账户所有外卡照片和账单，但是不清楚他们忙还是啥，前后拖了两个月，然后最后一次威胁投诉工商局后，他们处理了，解封后。也打电话给我，让我用国内卡消费，外卡250的限制还在，等于没啥用

他不是有48小时的处理时间吗，腾讯是真特么恶心人。而且他又不是司法机构，有什么权力要我们提交各种银行卡信息……那里面那么多隐私

可能是因为怀疑你洗钱？

iizyakkayouziii 发表于 2020-1-27 14:45

可能是因为怀疑你洗钱？

我想说，我微信里就1700多，他如果觉得是黑钱请他马上报警，我巴不得警察介入

持续关注。

我的Monzo卡是绑的微信，平常就是充话费，京东购物，还没出过问题。

腾讯客服本来就慢，涉及到外卡的问题更是慢上加慢。不过有个野方法，换个手机试试，不保证有效。

羽笔酒樽 发表于 2020-1-27 18:37

腾讯客服本来就慢，涉及到外卡的问题更是慢上加慢。不过有个野方法，换个手机试试，不保证有效。

牛，已经用ipad登陆把余额提出来了