老哥们帮忙看下这个东京美居的取消政策合理不，......

老哥们帮忙看下这个东京美居的取消政策合理不，主要以后入住还要补差价，也没说按什么价补

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mb1069419 发表于 2020-1-26 13:03

啥时候说补差价了？只是说你订的房价比预付的便宜也不退余额

第5条不是这个意思吗

多补少不退，房价应该是按重新预订时的房价计算

yeguangh 发表于 2020-1-26 13:07

第5条不是这个意思吗

看邮件的意思，我是这样理解的： 首先你原先定了一间房，现在取消了；酒店留下了你的预付款，当作下次入住的押金；如果你下次入住的房费或其他花销比押金多的话，你就要把超出押金的这部分补上。 这不是很正常的操作吗？

唯一我觉得有点争议的就是第六条，如果你的花费比押金低，也不会退剩余的押金。但是你之前订的是不可退房价，我觉得酒店这样做其实也可以理解。毕竟它也可以连改期都不同意的

就是说：

1.你的原始预订已经取消

2.想退钱没戏，你的钱会保留在酒店直到你下次来

3.告知我们你下次来的时间

4.你的钱会保留到2020.10.26之前

5&6.你的原始预订是现在的价格，房价会按照你来的日期prepaid价格算！多了不退少了补

我定了东京宜必思，不住也不退，也不保留。3000大洋没了，两家人家6000大洋。

文盲 发表于 2020-1-26 17:15

我定了东京宜必思，不住也不退，也不保留。3000大洋没了，两家人家6000大洋。

你联系了吗，邮件联系看看呢

要聯系啊！

t_w 发表于 2020-1-27 07:17

如果你订的是不可退的，那么合理

好的

大蓝胖子 发表于 2020-1-26 13:17

就是说：1.你的原始预订已经取消2.想退钱没戏，你的钱会保留在酒店直到你下次来3.告知我们你下次来的时间4.你的钱会保留到2020.10.26之前5&6.你的原始预订是现在的价格，房价会按照你来的日期prepaid价格算！多了不退少了补

翻译的没错。考虑一下奥运会期间的吧

我得到的回复，一样。

是发邮件直接联系酒店的吗

能否共享邮箱，和发邮件的原文？

预订了春节后的4晚，现在正在取消行程

iversonyan1 发表于 2020-1-28 11:10

我得到的回复，一样。

邮件地址能不能共享？

罗拉 发表于 2020-1-27 23:02

翻译的没错。考虑一下奥运会期间的吧

可是他算的是大促的价格，奥运期间去要补好多钱

simon_new88 发表于 2020-1-28 11:52

邮件地址能不能共享？

h5701-re1@accor.com 邮件原文就算了吧，我的渣渣英语

yeguangh 发表于 2020-1-28 13:32

h5701-re1@accor.com 邮件原文就算了吧，我的渣渣英语

谢谢，发邮件过去了。你等了多长时间才有回复？

yeguangh 发表于 2020-1-28 13:32

h5701-re1@accor.com 邮件原文就算了吧，我的渣渣英语

雅高政策变了，可以全款退了

simon_new88 发表于 2020-1-28 16:30

雅高政策变了，可以全款退了[图片]

怎么说的？