从2018年7月26号 开始成为第一批的黑钻卡 级别，当天服务大使 昌明女士 给了欢迎电话 和 添加了微信后。
真的是有任何问题，微信一发都是马上处理，包裹这次的年底旅行，我和太太去澳大利亚，回程有点不舍得回，微信联系服务大使 昌明女士，非常积极用心的去帮忙和几个部门协调，我的票虽然是前舱，但是条款改期有限制。 经过了一系列的沟通协调，还是如愿的可以改期。
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这十多年来，飞行的时间越来越多，在家的时间也越来越少，住酒店的时间每年不低于100天，最高有157天 。 也拥有过 国泰航空的钻石卡、国航的白金卡、马航的钻石卡、星航的钻石卡，到现在我一直会想去保持的厦门航空黑钻卡，从这些航空公司的top tier member service ， 对比了 厦航， 可以发现 大部分都是很格式化，很僵硬，通过电话和电邮沟通，厦航 服务大使 通过微信的服务，我真的是很受宠若惊，从开始的感觉 以为会和国航的白金卡微信客服一样 蜻蜓点水式，都遇到任何与厦航航班相关的问题，昌明女士都很用心的去服务和协调处理。 真的很感恩她的服务、厦航的进步。
本人长期在福建厦门常住，从开始就一直不是会自动选择厦航的航线，到现在厦航是必选的，从客户服务、包裹最近的前舱餐食，真的是非常的有进步。
写了这样多，只是想与大家分享我个人对厦门航空的体会和厦航所提供的一切真诚的服务的感恩与感谢。
并真的非常感激 昌明女士服务大使一路来给予的协助和帮助，感恩一切！
本人，不是中国国籍，中文是来了国内后才开始学习的，写的可能有些不好，请多包涵。
