想问问各位大佬关于飞猪购买火车票的事情

新人发文，需要您的多多支持与鼓励~

之前购买武昌到荆州的火车票，(第二天出发)。因为一直都用飞猪所以直接在飞猪上买了，但是当天没有放票一等座二等座都没票，所以就在睡前选择了飞猪的预约购票并且选择了上车补票，后来第二天一早醒来发现放票了，飞猪直接给我出了武昌到潜江的票(中途站)打客服半天联系不上并且联系上后态度巨差，后来问我要什么需求刚开始我说不需要什么需求只用道歉就可以，然后客服说反应给上级处理，后来有个客服给我回了个电话也说是我的问题，然后问我有什么需求我气不过说赔偿手续费，客服一口咬定他们没有责任并且拒绝我的诉求，后拨打12315，一个月后才回复并且说处理不了让我找法院，现在有点气不过也不是差那一点钱，想问问大佬有没有去法院的必要并且胜诉几率有多少，截图证据都有留。

字有点多可能不是比较通顺，先谢谢各位大佬了

飞猪就是个坑，以后避开就好，没必要置气

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诗玖 发表于 2019-12-13 10:49

飞猪就是个坑，以后避开就好，没必要置气

谢谢大佬

jw2108 发表于 2019-12-13 11:32

你选择了飞猪的预约购票并且选择了上车补票，那么飞猪给你买到中途站并没有违反你的意愿，所以估计去法院你也很难胜诉。

飞猪预约购票写的是开车前两小时停止购票，放票的同时不只中途站，全程的票都还有很多

还是老实在12306买票吧

头一次听说打客服竟然只要求道歉。。

BJJesse 发表于 2019-12-13 14:32

头一次听说打客服竟然只要求道歉。。

也不算是道歉，讨个说法吧谁也不差这几十块

12306预约好用

因为选择了上车补票啊

有钱就可以为所欲为

坑，撤