银联最高端的钻石信用卡用卡经历

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先说一下银联的看似很美好的服务吧,银联钻石卡:一年24次五星级酒店健身游泳服务,12次马术,权益真心不错。刚开始呢,抢了几次一直抢不到,下决心一定要试试,近三个月了吧,把手机闹钟定到9:58,几乎天天10:00准时抢,抢了三个月了,竟然一次也没抢到,天猫的茅台都抢到了,这也没有抢到,太难了。
再说一下预约的接送机服务吧,银联的服务商是“盛世大联车管家”,倒是很好预约,结果呢,服务真是不敢恭维。预约的是23:50接的机,结果航空公司通知,晚点最少三个小时,也有可能不飞,建议免费改签。航班变更后,7:59给“盛世大联车管家”司机打电话,司机说需要给“盛世大联车管家”客服打电话,8:00给“盛世大联车管家”客服打电话后说是可以改,要给银联联系,然后给银联联系后,说是不能改,强烈要求后,客服说需要协调。而我收到的短信明确显示是服务前3小时可以变更或取消的啊。继续给客服打电话,说如果不能变更就取消吧,当时预约时收到的短信明确服务时间前3个小时可以变更或取消啊,结果被告知不能取消!!!23:10又联系,说是司机不能去接,但消费次数要扣掉,简直无法形容!
全程服务中,没有站在旅客的角度来考虑,变更一下服务有那么难吗?本人经常出差,也经常出现航程变更或延误,之前用的至尊专车、神州专车、滴滴专车、携程专车等都很好沟通,银联的和“盛世大联”的第一次用,就碰见这个问题。并且还是银联最高端的~钻石信用卡!
从内心里支持银联,但是,亲爱的,你能不能尽量不让人失望。
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23 个评论

。凉眸    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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Aidan林半小时前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
Jerry02282 小时前
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飞客30347113 小时前
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Vusdirga3 小时前
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Selina07243 小时前
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无,为而治  蓝钻会员  | 2019-12-2 10:15:57  四川  | 显示全部楼层
2072完全不存在
wh8  钻石会员  | 2019-12-2 10:17:35  福建  | 显示全部楼层
评论内容不可见
毛线。。2072游泳健身也抢不到
moln  钻石会员  | 2019-12-2 10:22:17  江苏  | 显示全部楼层
我有一次提前一小时更改送机时间都成功了
飞客2327339  蓝卡会员   楼主 | 2019-12-2 10:22:39  上海  | 显示全部楼层
评论内容不可见
我的是招行的银联钻石信用卡,只要是银联钻石的,应该一样吧。
飞客2327339  蓝卡会员   楼主 | 2019-12-2 10:28:21  上海  | 显示全部楼层
评论内容不可见
确实是,银联钻石接送机全年就两次,结果是被盛大的扣了一次,并且还没有服务。
moln  钻石会员  | 2019-12-2 10:28:58  江苏  | 显示全部楼层
评论内容不可见
是的,废钻与众不同。当时还有一小时我才发现预约时间错了,我都做好权益作废的准备了,没想到一个电话秒改好。
飞客2327339  蓝卡会员   楼主 | 2019-12-2 10:34:36  上海  | 显示全部楼层
moln 发表于 2019-12-2 10:28
是的,废钻与众不同。当时还有一小时我才发现预约时间错了,我都做好权益作废的准备了,没想到一个电话秒 ...
也是盛世大联的?我的怎么改不了?都打了十来个电话了。
飞客2327339  蓝卡会员   楼主 | 2019-12-2 10:39:12  上海  | 显示全部楼层
moln 发表于 2019-12-2 10:28
是的,废钻与众不同。当时还有一小时我才发现预约时间错了,我都做好权益作废的准备了,没想到一个电话秒 ...
刚网上搜的,确实抢不到。
1、接送机,每天50单,早7点开抢,限钻石卡;
2、机场CIP,每天200人,早7点开抢,钻石、白金皆可;
3、高铁贵宾,每天200人,早7点开抢,钻石、白金皆可;
4、马术,每天20人,早10点开抢,限钻石卡;
5、游泳健身,每天100人,早10点开抢,限钻石卡。
刚需手动挡,基本没戏了,很难抢过专业羊毛党。
飞客2391267  钻石会员  | 2019-12-2 10:41:55  河北  | 显示全部楼层
飞客2327339 发表于 2019-12-2 10:39
刚网上搜的,确实抢不到。
1、接送机,每天50单,早7点开抢,限钻石卡;
CIP很不方便,只能当天抢当天用。而且0~7点航班没办法
飞客2327339  蓝卡会员   楼主 | 2019-12-2 10:44:38  上海  | 显示全部楼层
飞客2391267 发表于 2019-12-2 10:41
CIP很不方便,只能当天抢当天用。而且0~7点航班没办法
是的,高铁的也是。
飞客2327339  蓝卡会员   楼主 | 2019-12-2 10:54:29  上海  | 显示全部楼层
评论内容不可见
我的是招商银行的银联钻石信用卡
moln  钻石会员  | 2019-12-2 13:12:49  江苏  | 显示全部楼层
飞客2327339 发表于 2019-12-2 10:34
也是盛世大联的?我的怎么改不了?都打了十来个电话了。
是盛大的,就打的你截图上的400电话,两分钟就搞定了。

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