Hyatt小程序第六弹-SLH上海素凯泰酒店基础房体验

丸子君 · 入住报告 2019-12-2 22:55:03

本帖最后由丸子君于 2019-12-2 22:55 编辑

感冒差不多好了，又有精神写报告啦！

这次我们再来看一家位于上海的SLH，素凯泰酒店吧！想要打卡15家黑丫头酒店，并攒齐15000分，不容易呀

这次在预定的时候还出现状况，小程序和APP都显示当天有房间，但是，点击预定却有提示没有房间了。遂即拨通4009201234，电话客服说他这里看到可以预定，确定是app和小程序有问题，得知我希望得到小程序等各种奖励积分以后，客服说，没问题，可以帮我标注在预定上，后期会补给我这些积分。真的是新的通关秘籍呀

作为Hyatt会员，真的不要对SLH能享受什么权益抱有太大期望。基本就是房间升一级，延迟到下午两点退房。没了

这家素凯泰呢，优势在于位置好，酒店新，房间还算比较大。至于服务嘛，只能呵呵了

素凯泰酒店就位于新建成不多年的兴业太古汇区域，毗邻威海路著名的上海文广集团SMG。因为地处浦西市中心，地铁容易抵达，2号线，12/13号线南京西路站出来步行10分钟左右。13号线到酒店最方便。打车从机场过来，差不多30-40分钟。 Hyatt小程序第六弹-SLH上海素凯泰酒店基础房体验

13号地铁线出来步行200-300米就抵达酒店。

酒店从大门和前厅装饰还算是有点逼格的，但是，因为名字，总是要与泰国挂上关系吧。不过，进门以后就发现上海素凯泰和曼谷素凯泰并不一样。

上网查了以后，发现是如恩设计研究室（Neri & Hu），全权负责了酒店的室内设计。如恩工作室熟练的运用他们所擅长的黄铜、木、水磨石等偏自然的材质，既给人以当代都市的时髦感，又不失东方的古典格调。深深浅浅的绿色点缀和灰调、木调一样，随着人的动线一以贯之，相互呼应。

跟曼谷素凯泰相比，上海这家还是要加强服务的专业和贴心。泰国的酒店业，贴心服务的方式很值得学习。而上海这家有充分让我感受到很多上海高级酒店的通病，专业但缺乏主动热情的服务。不为客人考虑更多，做到规则上要做到的就认为可以了。

前台办理入住，订了基础房给了基础房，因为豪华大床房被预定完了（心想，那就给套呗，算了，开心最重要）可以延迟退房到下午两点，其它没有其它了。 Hyatt小程序第六弹-SLH上海素凯泰酒店基础房体验

酒店在M2层有通道可以到隔壁太古汇商场，每天7:00-22:00可以使用。不过，去M2层的电梯不跟客梯一起，是在前台附近另外一个电梯哦。 Hyatt小程序第六弹-SLH上海素凯泰酒店基础房体验

客房电梯就在前后往左或者往右的的后侧。

总高27层，1002的基础大床房可能没有那么好的窗外风景吧。不过从房间的面积和布局来感受并不局促，一个人住还比较合适。房间的颜色，窗纱，备品都惹人爱！电视机下方几千块的Sonos音响配上三星大电视机，也瞬间提升了房间的档次。记得第一次住的豪华大床房好像也跟这个差不太多，看看下次有机会住套房不？

@大使这里的浴袍和拖鞋都很舒服，不知道你会看到吗？

瓶装水逼格高，逼得丸子君不得不打电话给前台问清楚是免费的，才敢放心饮用。mini bar里面的软饮料和啤酒都是免费。开夜床服务的茶壶套具有点喜欢。 Hyatt小程序第六弹-SLH上海素凯泰酒店基础房体验

一楼Urban Cafe的早餐，应该说喜欢其装修多过于食物本身的口味吧。食物选择比去年刚开业这会儿增加了不少，听闻面包和蛋糕这些比中式早餐更好吃。

Urban Cafe一早服务员倒是挺多，里里外外看起来不下十个人，不比吃早餐的客人少多少。最好的是收用过的盘子挺快，但是，居然那么多人在那边发呆，也没人主动帮客人倒茶。

Urban Cafe午餐和晚餐是提供东南亚菜系的餐品，打算改天来尝试看看。

Urban Cafe的旁边就是Urban Lounge，提供以金酒为特色的鸡尾酒。在酒店的微信号上还有优惠套餐。因为丸子君这几天感冒，没有很想喝酒。 Hyatt小程序第六弹-SLH上海素凯泰酒店基础房体验

一楼Urban Lounge隔壁直接就是意大利餐厅Lascala。中午去尝试午餐，服务员竟然悄悄藏起特惠套餐的menu，拿了单点menu，在我提示之下，竟然也没有拿出来，看看店内凄凄惨惨的两桌，明白了店家的苦心，算了，不难为人家了。南瓜汤和餐前面包都让丸子君眼前一亮，但是主菜的海鲈鱼就是太老了，鱼感觉也没有那么新鲜......

看到这竟然是米其林推荐，有点不太那个哦。12月份还请了米其林一星的意大利厨师来坐镇。感兴趣的可以来试试。 Hyatt小程序第六弹-SLH上海素凯泰酒店基础房体验