携程预订alila uluwatu后续（快睡大街了）
继上篇携程预订alila uluwatu后邮件酒店提供入住姓名，房型，时间后酒店说第一晚双卧满房无法确认订单。携程客服一直今天拖明天，明天拖后天，没办法黑猫投诉后转为主管跟进。后携程跟我说代理那边说房间没问题，给我一个6位的确认号（我昨天致电凯悦客服告诉我所有确认号都是4开头的8位数，第三方预订也有，我怀疑这个代理的订房渠道？？）后继续邮件酒店提供此确认号，酒店回复此确认号也是只能确认第二晚订单，第一晚还是满房。后携程自己也致电酒店确认此确认号无法确认第一晚的入住，说可以换酒店，我说那就宝格丽双卧吧，携程主管觉得有点贵（差的不多两晚就差小几千块），要我再等等他们再找代理沟通。又过了一天携程回复说代理说酒店确认没问题，还是之前的6位确认号，而为携程自己的业务主管也致电酒店确认没问题，说我可以自己再问酒店确认。我再次邮件酒店要求确认，但从此刻起酒店的邮件回复不再直接回答我了，只是要我去找代理确认。我问了三次，全是同样的回复，我把第三次的回复贴出来了。我就不明白我找代理确认管什么用，我住的是你们酒店，代理让我住你们就让我住吗。求大佬们帮我看看现在怎么办，我只想提前确认好房态，不想当天到了大堂再因为满房被赶出来。
