本帖最后由 sutaoming535 于 2019-9-28 10:35 编辑 在纽约瑞吉气到吐血的体验，今天第一天入住，真心感觉这家店是不是真的被评价的太高了。
1、我入住的房间是522，房间窗外有一个机器一直在工作，每5分钟发出一次持续约6秒的噪音，我本身睡眠质量不佳，于是电话给管家换房，管家满口答应说one moment 给答复，我等阿等，等了半个多小时也没个反馈，就自己跑去楼下换房，一开始死咬没房了，看我坚持，又突然变出一间房，好吧，回了房间开始重新打包行李，打包完发现清洁工先来了，我人还没换号房间就来了，我就吐槽房间噪音响，清洁工笑着不吱声，那说明酒店明显知道这间房噪音有问题还继续在卖，还卖给会员。
2、下午入住的时候果盘里有一串葡萄，回房间发现葡萄不见了，其他水果还在，活见鬼了，我们都没有动过，难不成是开夜床的清洁工偷吃了？死无对证。
3、我们换好房间去我就去楼下把原来的门卡还给前台，顺便投诉了一波管家和水果，前台经理出来一脸正义，说水果不会少，我只好拿出下午拍的房间照片放大给他看，再叫我老婆拍了现在水果的样子给我给经理看，我们难道会为一点点葡萄和你们搞？？更滑稽的是我去还房卡的时候，酒店工程师直接闯入我们房间修理东西，连门都没敲，发现我老婆在，还一脸惊讶说房间里竟然有人，简直了。
纽约瑞吉实在太令人失望了，服务根本谈不上万豪的旗舰店，想到后面还有四天，真是欲哭无泪。
[复制链接]
